La semana pasada celebramos el 9º forum de cajas de ahorros . En esta oportunidad, y aprovechando el año santo –el próximo será en el 2021-, en Santiago de Compostela gracias a la colaboración de Caixa Galicia. El evento es el que más me gusta de los...

Continuando con los posts sobre el impacto de Internet en la relación con los clientes y en productos y cadena de valor , quedaba hablar del cuarto aspecto: el impacto en los empleados. Por muchos motivos, pero ocurre en la mayoría de las empresas que...

Después del post del otro día, quería continuar con el impacto de Internet sobre los productos o servicios, y sobre la cadena de valor. Son perspectivas distintas, pero creo que comparten bastantes características. Lo primero, distintos aspectos de Internet...

Aunque ya se habla mucho del impacto de Internet, la web 2.0 o el Social Media en la empresa, quería tratar el tema pero mirándolo desde distintas perspectivas. Se me ocurren cuatro enfoques distintos, que aunque relacionados, tienen implicaciones distintas...

La banca ha sido pionera en la adopción de nuevos canales. Hace ya más de 42 años del primer cajero de Barclays y 35 del primero en España del Banco Popular . Y hará unos 15 años que empezaron a aparecer también las primeras bancas por Internet, además...

En un paso más de la larga y estrecha colaboración entre “la Caixa” y Microsoft, se ha firmado un acuerdo que incluye el despliegue de Windows 7 en la red de oficinas de “la Caixa” –la más grande en España, con cerca de 5.300 oficinas-, buscando ahorros...

En la dinámica de ofrecer foros en los que sea posible entablar conversaciones alrededor de las distintas visiones del sector, y alejarnos algo de nuestra propia visión de productos, estamos intentando complementar nuestra oferta de eventos. Así, este...

Acabamos de terminar el XV de Forum de Microsoft en Tenerife y el tema principal ha estado alrededor del último mensaje de Steve Ballmer, la nueva eficiencia. La nueva eficiencia se refiere a como van a afrontar las empresas la nueva situación normal...

Ayer anunciamos en el SIBOS el lanzamiento de una nueva solución, orientada a simplificar el procesamiento de pagos y la integración con SWIFTNet. La solución se llama Financial Messaging Service Bus (FMBS), y está construida encima de BizTalk Server...

Aunque no debe cundir el pánico, la actual pandemia de gripe A (H1N1) es una buena oportunidad para revisar los planes de respuesta ante contingencias similares desde la perspectiva de sistemas de información y comunicaciones. Uno de los principales problemas...