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    Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム 複数エンティティの簡易検索

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    みなさん、こんにちは。 Microsoft Dynamics CRM 2015 および Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新プログラムで 提供される複数エンティティの簡易検索を紹介します。 この機能は、Dynamics CRM 2013 のタブレット用アプリケーションにはすでに搭載されており、 一度の簡易検索で最大 10 個のエンティティを跨いだ検索が可能です。 今回 Dynamics CRM 2015 の Web アプリケーションにも同様の機能が追加されました...
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    Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム 製品カタログの新機能 その 5 : 製品カタログの多言語サポート

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    みなさん、こんにちは。 今回は製品カタログの多言語サポートを紹介します。この記事はシリーズに なって いますので、以下の記事も合わせてご覧ください。 製品カタログの新機能 その 1 : 新機能概要 製品カタログの新機能 その 2 : 製品ファミリ、バンドル、階層 製品カタログの新機能 その 3 : 提案製品の設定 製品カタログの新機能 その 4 : 既定の価格表設定 概要 これまで Microsoft Dynamics CRM ではカスタマイズの多言語サポートを 行ってきました...
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    【Dynamics CRM Online 管理者様へのご案内】Dynamics CRM 2015 更新プログラム でサポートされない構成

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    みなさん、こんにちは。 Dynamics CRM Online 2015 更新プログラムについてのご案内の電子メール (英語) が管理者様宛に送信されております。 前回 に続き、Dynamics  CRM 2015 更新プログラムのサポートされない構成についての電子メール本文を翻訳いたしましたので、 以下ご案内します。 この案内は、CRM Online 2015 更新プログラムでサポートされなくなった構成についてご案内しております。 ブラウザー サポートの変更 CRM アプリケーションに特化したアイテムの変更...
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    Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム 製品カタログの新機能 その 4 : 既定の価格表設定

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    みなさん、こんにちは。 今回は既定の価格表の設定について紹介します。この記事はシリーズに なって いますので、以下の記事も合わせてご覧ください。 製品カタログの新機能 その 1 : 新機能概要 製品カタログの新機能 その 2 : 製品ファミリ、バンドル、階層 製品カタログの新機能 その 3 : 提案製品の設定 既定の価格表概要 価格表は各製品の実際の値段を設定したものであり、状況によって 使い分ける必要があります。しかし通常営業担当者は基本的に同じ 価格表を使うことが多いため、都度指定する手間があります...
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    Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム 製品カタログの新機能 その 3 : 提案製品の設定

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    みなさん、こんにちは。 今回は製品の関連について紹介します。この記事はシリーズになって いますので、以下の記事も合わせてご覧ください。 製品カタログの新機能 その 1 : 新機能概要 製品カタログの新機能 その 2 : 製品ファミリ、バンドル、階層 製品の関連概要 営業担当者がある製品を販売した場合、付属品の提案やアップセルの 提案がスムーズに行えると、売り上げに大きく貢献できます。そこで Microsoft Dynamics CRM 2015 では、製品同士を関連付けしておき...
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    Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム 製品カタログの新機能 その 2 : 製品ファミリ、バンドル、階層

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    みなさん、こんにちは。 今回は製品ファミリとバンドル階層について紹介します。製品カタログの新機能 概要については 前回の記事 を参照してください。 製品ファミリ 製品ファミリは実際の製品を概念でまとめたもので、それ自体を階層化する ことも可能です。ファミリに設定された情報は配下の製品に引き継がれるため、 必要に応じて製品のプロパティもこちらで設定していきます。 今回は弊社の Surface を製品として登録するシナリオで機能を紹介します。 以下手順でファミリを追加します。最終的に以下のような階層となります...
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    Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム 製品カタログの新機能 その 1 : 新機能概要

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    みなさん、こんにちは。 今回から Microsoft Dynamics CRM 2015 および Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新で提供される製品カタログの新機能を紹介します。 これまで製品カタログは、製品の値段や出荷単位を管理し、営業案件や見積もりに 品目として追加する情報源として機能してきましたが、より強力に営業を支援する ように、以下の機能を追加しています。 製品のライフサイクル 製品のライフサイクル機能により、営業が取扱い中の製品だけを正しく選択できる...
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    Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム カスタマイズ可能なヘルプ機能

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    みなさん、こんにちは。 Dynamics CRM 2015 新機能であるカスタマイズ可能なヘルプ機能についてご紹介します。 本機能は、設置型オンラインともに利用可能です。 追加された背景 これまで Dynamics CRM をご利用のお客様やパートナー様よりヘルプのカスタマイズに関する要望が 多くありました。これまでのバージョンでは、ヘルプのカスタマイズはサポートされておらず、 既定のヘルプも非表示にすることができませんでした。また、Dynamics CRM がカスタマイズ されている場合...
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    Microsoft Dynamics CRM 2015 との互換性

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    みなさん、こんにちは。 今回は Microsoft Dynamics CRM 2015 と互換性がある製品についての情報をお届けします。 情報元: Compatibility with Microsoft Dynamics CRM 2015 http://support.microsoft.com/kb/3018360 ============================================================= サポートされるプラットフォーム ...
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    Dynamics CRM Online の体験版が Dynamics CRM Online 2015 更新プログラムになりました

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    みなさん、こんにちは。 Dynamics CRM Online の 30日間無料体験版が Dynamics CRM Online 2015 更新プログラムになりました。 実際の運用インスタンスを更新する前に、Dynamics CRM 2015 更新の新機能を試したい、カスタマイズの互換性を確認したい、組織及びユーザーへの変更の影響度を評価等をする等の目的で利用することが出来ます。。サンドボックスインスタンス (非運用環境) を Dynamics CRM 2015 更新プログラム後に評価することも出来ますが...
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    【Dynamics CRM Online 管理者様へのご案内】Dynamics CRM Online 2015 更新プログラムの組織におけるスケジューリング

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    みなさん。こんにちは。   Dynamics CRM Online の管理者様は、電子メールで Dynamics CRM Online 組織の更新プログラムについての案内を受け取っておられると思います。その電子メールの本文 (英語) を日本語に翻訳いたしましたので、以下ご案内いたします。   この更新プログラムは、Dynamics CRM Online システム管理者様の知らない間に更新プログラムが適用されるのではなく、適用される90日前に適用日程を受け取ります。しかも、システム管理者様は...
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    Dynamics CRM 2015 プレリリース版のコンテンツ

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    みなさん、こんにちは。 前回に引き続き、新しいバージョンである Microsoft Dynamics CRM 2015 の最新情報をご紹介します。 本記事は弊社が提供しているブログ The Microsoft Dynamics CRM Blog で紹介されたものです。 多くのリンク先が英語です。内容はプレリリース版のため今後更新される可能性があります。 情報元: CRM 2015 prerelease content is here! ==============================...
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    Dynamics CRM モバイルアプリケーション開発 その 7

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    みなさん、こんにちは。 前回に引き続き、モバイルアプリケーション開発の紹介をします。 シリーズものですので、是非初回からご覧ください。 今回は事前バインドを利用した開発について紹介します。 CRM Service Utility for Mobile Development 事前バインドを利用するためには、通常 CrmSvcUtil.exe を利用 してファイルを生成しますが、既定では Microsoft.Xrm.Sdk.dll に 依存した形式で作成されるため、モバイル開発では利用ができない...
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    Dynamics CRM 2013 で Lync のプレゼンスを表示させる方法

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    皆さん、こんにちは。 今回は、Dynamics CRM 2013/Dynamics CRM Online で Lync のプレゼンスを表示させる方法について紹介します。 Dynamics CRM に Lync プレゼンスを表示させるには、以下を3つを行う必要があります。 1.  Lync をインストールして、Lync.exe を起動しておく 2.  Dynamics CRM 2013 または Dynamics CRM Online の URL を Internet Explorer...
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    Dynamics CRM Online 上で表示時間が1時間ずれる

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    みなさん、こんにちは。 今月のホットなトピックとして、Dynamics CRM Online のタイムゾーンについてお知らせします。10月中旬より Dynamics CRM Online 上の表示時間が1時間ずれていると報告がございました。 [現象] - Dynamics CRM Online 上の表示時間が1時間ずれて表示される - 時間指定した際のデータ集計がおかしい - 10月の中旬くらいから事象が発生している [環境] - Microsoft Dynamics CRM Online Spring...
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    Microsoft Dynamics CRM 2015 の最新情報!

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    みなさん、こんにちは。 いよいよ新しいバージョンである Microsoft Dynamics CRM 2015 が年末にリリースされます。 最新情報として弊社が提供しているブログ The Microsoft Dynamics CRM Blog で 紹介された記事を紹介します。 情報元: Get ready to catch the CRM 2015 wave! ==================================================== 対象バージョン...
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    Google Chrome ブラウザで追加設定や変更を行うが設定内容が反映されない

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    みなさん、こんにちは。 Microsoft Dynamics CRM は、Internet Explorer (IE) や FireFox (FF)、Chrome ブラウザをサポートしております。最近、Google Chrome を使った場合の動作についてよくお問い合わを頂いてります。Internet Explorer (IE) や FireFox (FF) では発生しないが、Chrome で発生する事象があります。   [現象] - Google Chorme ブラウザを使用し、ソリューションにコンテンツの追加出来ない...
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    Dynamics CRM 2013 設置型 検証環境における SSL 証明書の作成方法

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    みなさん、こんにちは。 今回は、検証環境における Secure Sockets Layer ( SSL ) 証明書を作成する方法を紹介いたします。 この記事は弊社が提供しているブログ Dynamics CRM in the Field で紹介された 記事を翻訳したものです。なお、本記事で紹介する方法は設置型でのみに有効な方法です。 情報元: Creating SSL Certificates for CRM 2013 Test Environment ================...
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    Dynamics CRM モバイルアプリケーション開発 その 6

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    みなさん、こんにちは。 前回に引き続き、モバイルアプリケーション開発の紹介をします。 シリーズものですので、是非初回からご覧ください。 今回は新規にタスクを作成し、その後完了させる部分を紹介します。 ※これまで同様、コードで動きを確認する目的のため、プログラム パターンや UI についての考慮は一切していない点ご了承ください。 ボタンとクリックイベントの追加 MainPage.xaml に以下の XAML を追加して、ボタンを追加します <Page.BottomAppBar>...
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    Dynamics CRM 2013 設置型 通信パフォーマンスを改善する方法

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    みなさん、こんにちは。 今回は、Windows Communication Foundation (WCF) 圧縮および SSL を有効にして Microsoft Dynamics CRM 2013 設置型の通信パフォーマンスを改善する方法を紹介いたします。 この記事は弊社が提供しているブログ Dynamics CRM in the Field で紹介された 記事を翻訳したものです。なお、本記事で紹介する方法は設置型でのみに有効な方法です。 また Dynamics CRM 2011 における...
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    Unified Service Desk (USD) のご紹介

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    みなさん、こんにちは。 今回は Microsoft Dynamics CRM Spring '14 リリースにて公開された Unified Service Desk (USD) をご紹介します。 Unified Service Desk (USD) とは? Unified Service Desk (USD) はコールセンターのエージェントが利用することを想定したソリューションです。 Microsoft Dynamics CRM に格納されたさまざまな顧客データを統合的なビューとして提供するアプリケーションを素早く構築できるフレームワークを提供します...
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    サブグリッドの遷移ボタンが表示されない

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    みなさん、こんにちは。 サポート部門によくお問い合わせ頂くご質問や問題を、今後、ホットトピックとしてこのブログ上で情報を配信して行く予定です。 まず、ホットトピック一回目として、最近よくお問い合わせ頂く既知の不具合情報を共有します。 9月中旬に 、Microsoft Dynamics CRM 2014 年春更新 ロールアップ 1 (CRM 2013 SP1 UR1) が Microsoft Dynamics CRM Online に適用されました。 Microsoft Dynamics CRM Online...
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    Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 UR1 がリリースされました!

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    みなさん、こんにちは。 Microsoft Dynamics CRM Online 2014 年春更新、および  Microsoft Dynamics CRM 2013 設置型サービスパック 1 更新プログラム 用ロールアップ 1 がリリースされましたのでお知らせします。 - Microsoft Dynamics CRM Online Microsoft Dynamics CRM Online 2014 年春更新 サービスパック 1 更新プログラム 用ロールアップ 1 がリリースされ、9月中旬に...
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    Dynamics CRM 2013 SDK 6.1.1 がリリースされました!

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    みなさん、こんにちは。 Microsoft Dynamics CRM Online 2014 年春更新、および Microsoft Dynamics CRM 2013 設置型サービスパック 1 更新プログラム 用ロールアップ 1 に対応した SDK 6.1.1 がリリースされています。 最新の SDK は以下の リンクよりダウンロード可能です。 Microsoft Dynamics CRM 2013 Software Development Kit (SDK) http://www.microsoft...
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    Dynamics CRM モバイルアプリケーション開発 その 5

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    みなさん、こんにちは。 前回に引き続き、モバイルアプリケーション開発の紹介をします。 シリーズものですので、是非初回からご覧ください。 前回は取引先担当者の一覧を検索して表示するところまで実装 しました。今回ははじめに選択したレコードの詳細と関連する 完了した活動を表示してみます。 ※今回も全ての列に値があるものと仮定しエラーハンドリングは 行っておりません。 モデルの拡張と追加 まず既存の Contact クラスにプロパティを追加します。 以下と同じになるようにしてください...
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