Japan Dynamics CRM Team Blog

Microsoft Dynamics CRM technical information for partners and customers

Microsoft Dynamics CRM Q2 2012 Service Update の新しいスケジュール

Microsoft Dynamics CRM Q2 2012 Service Update の新しいスケジュール

  • Comments 4

みなさん、こんにちは。

今日は重要なお知らせとして、 Microsoft Dynamics CRM Q2 2012 Service Update
の新しいスケジュールをお伝えします。Q2 2012 Service Update についてはこちら
記事をごらんください。

情報元 : Q2 2012 Service Update – New delivery schedule

Microsoft Dynamics CRM チームは、全世界 33,000 組織のお客様がセールス、
サービス、マーケティングのプロセスを力強く支えるための、より容易であり、また
密に連携できる、インテリジェントな CRM の体験を提供することをコミットしています。

私たちは高い品質基準を満たす更新を、頻繁にかつタイムリーに提供するため尽力し、
またその結果過去 6 ヶ月間にソーシャルコラボレーション機能や、Office 365 環境での
他製品との統一的な管理や請求の体験、また同一地域内での障害対応等の機能を
提供してきました。

7 月 19 日には Q2 2012 Service Update でお伝えしたとおり、 Microsoft SQL Server
2012 のサポートや各種業界テンプレート、また第三者機関による証明書の取得を完了
する予定です。しかし Microsoft Dynamics CRM Mobile (CRM Anywhere) および
クロスブラウザサポートについては、多くのフィードバックを検討した結果、リリースの
スケジュールを Q2 2012 から Q4 2012 とすることに決定いたしました。

Q4 2012 Service Update では、モバイル、クロスブラウザともに、お客様により満足の
いく体験を提供すべくフォーカスしていきます。Q4 2012 Service Update の詳細は、
夏ごろに詳細を発表予定です。

私たちはこの新しいプランで長期的に、より高い品質とエキサイティングな機能をお客様と
パートナー様にお届けできると確信しています。

このアナウンスに関しての Q&A を以下に示します。

質問 : クロスブラウザはいつサポートされますか?
回答 : Q4 2012 Service Update で提供される予定です。

質問 : 今回の決定で Q4 2012 Service Update も遅延しますか?
回答 : いいえ。今回の決定で Q4 2012 Service Update の予定には影響しません。現在
半年ごとに Service Update をリリースするため、常に同時作業を行っております。そのため
Q2 2012 Service Update の内容は Q4 2012 Service Update の内容と統合されることになり、
クロスブラウザサポートと、既に計画している UI の拡張が統合された、より良い体験をお客様に
提供できる予定です。

質問 : 設置型に対してはどのような影響がありますか?
回答 : 引き続き定期的な Update Rollup を提供していきます。現在 Update Rollup 10 が
2012 年 8 月にリリースされる予定です。

質問 : 今回の決定で地域別のコンプライアンス/第三機関証明書の取得はどうなりますか?
回答 : Microsoft は業種や地域によらず、お客様の重要なコンプライアンスに適合することに
コミットしています。以前アナウンスされた第三者機関の証明書は 2012 年 7 月から有効です。
取得した証明書の詳細は、こちらの記事(英語) をご覧ください。

質問 : Q4 2012 Service Update より前に各種テンプレートが取得できますか?
回答 : はい。以下のテンプレートは 2012 年 7 月に提供されます。

  • Wealth Management
  • Non-Profit
  • Life Annuity Insurance Sales
  • Health Plan Sales

質問 : 設置型のユーザーは、いつ SQL Server 2012 のサポートを受けることができますか?
回答 : SQL Server 2012 のサポートは、2012 年 8 月に予定されている Update Rollup 10 で
提供する計画です。尚現在サポートされている内容は以下の技術情報をご参照ください。

Support for Microsoft Dynamics CRM with Microsoft SQL Server 2012
http://support.microsoft.com/kb/2686619/en-us

質問 : 現時点で利用可能なモバイルソリューションはありますか?
回答 : Microsoft のソリューションが待てない場合、パートナーソリューションがご利用
いただけます。パートナーソリューションは Microsoft Dynamics マーケットプレースより
ご確認ください。

- Dynamics CRM サポート 中村 憲一郎

  • Loading...
Leave a Comment
  • Please add 7 and 6 and type the answer here:
  • Post