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Dynamics CRM Online: Fall ‘13 更新のスケジュールについて

Dynamics CRM Online: Fall ‘13 更新のスケジュールについて

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みなさん、こんにちは。

今日は管理者の方向けの情報として、 Microsoft Dynamics CRM
Online Fall ’13 のスケジュール通知についてお知らせします。

Microsoft Dynamics CRM Online Fall '13 とは

先日こちらのブログでも紹介した Microsoft Dynamics CRM 2013 の
オンライン版となります。Microsoft Dynamics CRM 2013 については
以下の記事をご覧ください。

Dynamics CRM 2013 : ニュースリリース

2012 年 12 月のサービスアップデートとは異なり、今回の更新は
アップグレードと位置付けられるものであるため、ある程度の予定を
お客様が選択できるようになっています。

更新スケジュールの通知

更新スケジュールは一旦弊社側で設定をさせていただいており、
スケジュールが設定された組織の管理者の方には電子メールで
通知が行く他、組織のログインした際に以下の通知が表示されます。

image

スケジュールの選択

通知されたスケジュールは弊社側で一旦設定したものですので、
自由に変更が可能です。通知にある詳細ボタンをクリックするか、
設定 | 管理 | 使用中のリソースをクリックすることで、スケジュール
変更の画面が表示されます。

image

スケジュールを変更するには、以下の手順を行います。

1. 更新スケジュールの再設定リンクをクリックします。

2. 希望日時 (第一希望) および代替日時 (第二希望) を選択します。
尚、週末の指定や時間帯は変更できません。

image

3. 次へボタンをクリックします。

4. 確認の画面が出ますので、スケジュールボタンをクリックして
確定させます。

よくある質問

Q. 予定の変更は何回行えますか?
A. 予定変更の回数制限はありません。但し少なくとも 2 日先の
日付を指定してください。

Q. 直前の予定変更は行えますか?
A. 実際の作業の数時間前まで変更は可能ですが、念のため
余裕を以て変更を行ってください。

Q. 変更できる日程はいつまでですか?
A. カレンダーコントロールで選択可能な日付のみ変更可能です。

Q. Fall ’13 の適用は回避できますか?
A. 日程の変更は可能ですが、更新しないことはできません。

Q. 更新適用後、以前の状態に戻すことができますか?
A. 一度更新が適用されると、以前の状態には戻せません。

Q. Fall '13 でどのような変更が行われますか?
A. 更新プログラムの詳細は、以下のリンクで確認していただけます。
随時情報が追加される予定です。

次のリリースへの準備
http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/ja-jp/Dynamics-CRM-Upcoming-Release-Information.aspx

Q. 更新のテストはできますか?
A. テストの方法については今後情報を提供していきます。

- Dynamics CRM サポート 中村 憲一郎

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