Japan Dynamics CRM Team Blog

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  • Blog Post: Dynamics CRM 2014 年春/SP1 で追加されたコンポーネント

    みなさん、こんにちは。 今回は Microsoft Dynamics CRM Online 2014 年春バージョン及び設置型 用サービスパック 1 で追加されたコンポーネントを紹介します。もし 以下の変更が確認できない場合は、 前回記事 を参考に新機能を有効に してください。 エンティティ 新機能を提供するため、以下エンティティが追加されました。 権利および関連エンティティ SLA および関連エンティティ サポート案件の作成ルールおよび関連エンティティ ルーティング規則セットおよび関連エンティティ SharePoint ドキュメント ソーシャル 活動 ソーシャル プロファイル...
  • Blog Post: Dynamics CRM : 2014 年春バージョンおよび設置型サービスパック 1 がリリースされました!

    みなさん、こんにちは。 今週、いよいよ待ちに待った大型アップデートが公開されました! 今後機能の詳細は随時紹介していきますが、今回はリリース情報を まずお伝えします。 Microsoft Dynamics CRM Online 2014 年春バージョン 先日以下の記事で紹介した、2014年春バージョンが公開されました。 Dynamics CRM Online Spring ‘14 リリースプレビューガイドの紹介 現在体験版を申し込んでいただくと、新機能が有効になった組織を すぐにご利用いただけます。尚、バージョン情報は以下の通りです。 ※既存の環境については順次更新されていきますので...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011/2013 で利用できる便利なツール

    みなさん、こんにちは。 今日は北米プレミアフィールドエンジニアチームブログより、Microsoft Dynamics CRM 2011/2013 で利用できる便利ツールを紹介します。 情報元: Dynamics CRM 2011 and 2013 useful Tools and Features ==================================================== 以下に私たちがお客様の環境で利用する便利なツールを紹介します。 Plugin Registration Tool (SDK) ダウンロード Developer...
  • Blog Post: Dynamics CRM 次期リリースにおける、サポートされる構成の情報

    みなさん、こんにちは。 今回は次期バージョンの Microsoft Dynamics CRM における、サポート される構成に ついての情報をお知らせをお届けします。 ※次期バージョンとは次のメジャーアップグレードバージョンであり、 近日公開予定の Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 および Microsoft Dynamics CRM Online Spring '14 とは異なります。 情報元: Important information about supported configurations in the next release...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011 Update Rollup 17 がリリースされました!

    みなさん、こんにちは。 2014 年 5 月 8 日(US 時間) に Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 17 がダウンロードセンターにリリースされました。 次のリンクから Update Rollup 17 に関する情報を確認することができます。 マイクロソフト ダウンロード センター: http://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=42672 Microsoft サポート技術情報 : http://support.microsoft.com/kb/2915687 マイクロソフト...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 IFD 構成時の AD FS Tips

    みなさん、こんにちは。 今回は Microsoft Dynamics CRM 2013 を IFD 構成にした際の AD FS の Tips をお届けします。 ※以下の内容は Windows Server 2012 R2 AD FS を利用して検証しています。 サインアウトしないオプション IFD を構成した場合ユーザーはフォーム認証画面でユーザー名とパスワードを入力する 必要がありますが、毎回入力することを避けたい場合 AD FS の設定を変更することで、 以下のように「サインアウトしない」オプションを表示できます。 手順 1. AD FS サーバーにログインして...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 : Web アプリケーションプロキシ (WAP) を利用してインターネットに接続する展開を構成する

    みなさん、こんにちは。 今日は管理者の方向けの情報として、Web アプリケーションプロキシ (WAP) を利用して Microsoft Dynaimcs CRM 2013 を IFD 構成する場合の注意点を 紹介します。 参考情報: Publishing CRM Internet Facing Deployment using Web Application Proxy 発生しえる問題 WAP 経由で IFD URL を外部公開した場合、ユーザーのログインが行えず、 また AD FS サーバーにて以下のイベントログが記録される場合があります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー...
  • Blog Post: Dynamics CRM Online : サンドボックスインスタンスと予定されている機能の紹介

    みなさん、こんにちは。 今回は先月変更された Microsoft Dynamics Online のテスト環境で あるサンドボックスインスタンスについて紹介します。 情報元: CRM Online Test Instance Changes are now live (Sandbox Instances) ============================================== この記事の情報は以下の記事から得たものが大半です。 http://blogs.msdn.com/b/crm/archive/2014/03/20/introducing-sandbox...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 Yammer 統合と Update Rollup 2 について

    みなさん、こんにちは。 先日 Yammer では、埋め込みのフィードに対して JavaScriptAPI の 改善が行われました。Microsoft Dynamics CRM 2013 設置型では この改善に対応するための修正を Update Rollup 2 で提供します。 そのため、今後 Microsoft Dynamics CRM 2013 設置型で Yammer 統合をご利用いただく場合、Update Rollup 2 が必要となります。 参考情報 Yammer 統合 と Microsoft Dynamics CRM 2013 設置型について http://support...
  • Blog Post: Dynamics CRM Online 体験版の申し込み手順が新しくなりました‼

    みなさん、こんにちは。 体験版の申し込みから、構成までの手順が分かりず��いというお客様を元に 今回は改善された Microsoft Dynamics CRM Online 体験版の手順を紹介します。 1. Microsoft Dynamics CRM のホームページを開きます。 http://www.microsoft.com/ja-jp/dynamics/default.aspx 2. 30日間無料トライアルのタイルをクリックします。 3. 無料トライアルの説明ページが開きますので、無料トライアルはこちら リンクをクリックします。 4. 30 日間無料試用版の開始ページが開きます...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 Update Rollup 2 がリリースされました!

    みなさん、こんにちは。 2014 年 3 月 21 日(US 時間) に Microsoft Dynamics CRM 2013 Update Rollup 2 が ダウンロードセンターにリリースされました。次のリンクから Update Rollup 2 に 関する情報を確認することができます。 マイクロソフト ダウンロード センター: http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=42272 Microsoft サポート技術情報 : http://support.microsoft.com/kb/2919956 マイクロソフト...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 : Outlook 用 CRM の取得およびナビゲーションツアーを非表示にする方法

    みなさん、こんにちは。 今回はユーザーエクスペリエンスに関連する 2 つの Tips をお届けします。 Outlook 用 CRM の取得を非表示にする ブラウザで Microsoft Dynamics CRM に接続した際、コンピューターに Outlook アドインがインストールされていないと、以下のバナーが表示 されます。 このバナーを常に非表示にしたい場合は、以下の手順で設定を変更します。 1. 設定より管理 | システム設定を開きます。 2. Outlook タブをクリックします。 3. 一番したの項目に 「Outlook 用 CRM...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 : SharePoint 2013 設置型におけるリストコンポーネント導入時のポイント

    みなさん、こんにちは。 以前、以下の記事で SharePoint 2013 を利用したドキュメント管理の 連携機能を紹介しました。 Dynamics CRM Online : ドキュメント管理の利用と SharePoint 2013 前回はオンライン環境を中心に紹介しましたが、今回は設置型に おける、導入時に陥りやすい問題と対処を紹介します。 正しいリストコンポーネントの選択 リストコンポーネントは、Microsoft Dynamics CRM のバージョン、 および SharePoint Server のバージョンによってダウンロードする モジュールが分かれています...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 フィールドレベルデータ暗号化機能が、組織の作成やインポートに与える影響とその対処方法

    みなさん、こんにちは。 Microsoft Dynamics CRM 2013 より、フィールドレベルデータの暗号化 機能が提供されました。今回はそちらの機能が組織のインポートに及ぼす 影響と、その対処方法を紹介します。 フィールドレベルデータの暗号化機能については以下記事をご参照ください。 Dynamics CRM 2013/Fall '13 フィールドレベルデータの暗号化 組織の新規作成およびアップグレードに対する影響 Microsoft Dynamics CRM 2013 の展開マネージャーより組織を新規に作成 するか、以前のバージョンよりアップグレードインポートする際...
  • Blog Post: インテグレーションガイド : Microsoft Dynamics CRM Online と Office 365

    みなさん、こんにちは。 先日 Microsoft Dynamics CRM Online と Office 365 の統合に 関する資料が公開されました。 資料は以下リンクよりダウンロードできます。 Integration Guide: Microsoft Dynamics CRM Online and Office 365 こちらのドキュメントでは、以下の内容がカバーされています。 - Office 365 概要 - 既存の Microsoft Dynamics CRM Online に Office 365 の サブスクリプションを追加する方法 - ユーザーアカウントの同期...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 設置型 E-mail Router 設定のポイント

    みなさん、こんにちは。 Microsoft Dynamics CRM 2013 ではサーバー側同期機能が提供されましたが、 その分設定項目が増え、E-mail Router を利用する場合に分かり辛い箇所も あるようです。そこで今回は E-mail Router 設定のポイントを紹介します。 ※ 2014 年 2 月 17 日現在、Microsoft Dynamics CRM Online ではサーバー側 同期をサポートしていません。ご注意ください。 システム設定 Microsoft Dynamics CRM 2013 では、電子メールの処理に E-mail Router...
  • Blog Post: Dynamics CRM Online 多要素認証

    みなさん、こんにちは。 先日 Office 365 で、多要素認証機能が特定のサブスクリプションに ついて無償で提供されることが決まりました。詳細は以下の記事を ご参照ください。これまで有償でしか利用できなかった多要素認証が 条件によっては無償で利用できることは非常に大きいと感じます。 Office 365 でエンドユーザーの皆様に多要素認証がご利用いただけるようになりました Microsoft Dynamics CRM Online でも同様に機能しますので是非 お試しください。設定方法は上記リンクに詳細がございます。 ※注意点 現時点で多要素認証はブラウザにのみ対応しています...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013/Fall '13 自習書の紹介 2

    みなさん、こんにちは。 先日 Microsoft Dynamics CRM 自習書シリーズに新しい コンテンツが追加されたのでお知らせします。 http://technet.microsoft.com/ja-jp/cloud/crm_learning 新ドキュメント トライアル申込手順書 最新のトライアル申込み手順になります。 How to SFA 編 SFA 編の簡易版で30分で自習が可能です。 Office 365 連携設定編 Office 365 連携 (SharePoint、Lync) ならびに Outlook 連携の自習書になります。 ステップアップ機能編...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011 Update Rollup 16 がリリースされました!

    みなさん、こんにちは。 2014 年 1 月 22 日(US 時間) に Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 16 がダウンロードセンターにリリースされました。 次のリンクから Update Rollup 16 に関する情報を確認することができます。 マイクロソフト ダウンロード センター: http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=41655 Microsoft サポート技術情報 : http://support.microsoft.com/default.aspx...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 Update Rollup 1 がリリースされました!

    みなさん、こんにちは。 2013 年 12 月 16 日(US 時間) に Microsoft Dynamics CRM 2013 Update Rollup 1 が ダウンロードセンターにリリースされました。次のリンクから Update Rollup 1 に 関する情報を確認することができます。 マイクロソフト ダウンロード センター: http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=41546 Microsoft サポート技術情報 : http://support.microsoft.com/kb/2891271 マイクロソフト...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 実装ガイド 6.0.2 がリリースされました!!

    みなさん、こんにちは。 先日 Dynamics CRM 2013 実装ガイド 6.0.2 がリリースされました。 ※ 2013年 12 月 24 日現在、日本語版は 6.0 です。 Microsoft Dynamics CRM 2013 Implementation Guide http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40322 主に以下の変更があります。 - ビューの作成と編集に新しい内容が追加されました。 - 以下内容のビデオのリンクが追加されました。(原文のまま記載) Microsoft...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013/Fall '13 自習書の紹介

    みなさん、こんにちは。 Microsoft Dynamics CRM Online ’Fall 13 および Microsoft Dynamics CRM 2013 設置型がリリースされてから、連続 50 投稿を目標に日々 情報を提供してきましたが、早いもので今日で 50 投稿目です。 今後も情報は随時更新していきますが、1 つの節目ということで 勝手ながら一人で喜んでおります。 さて今回は先日リリースしたばかりの Microsoft Dynamics CRM Online ’Fall 13 対応の自習書を紹介します。 http://technet...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 サーバー側同期 その 4

    みなさん、こんにちは。 今回は サーバー側同期 POP3/SMTP サーバーに対して設定して いきます。利用するサービスは Outlook.com です。 Dynamics CRM 2013 サーバー側同期 その 1 Dynamics CRM 2013 サーバー側同期 その 2 Dynamics CRM 2013 サーバー側同期 その 3 Outlook.com のサインアップと準備 すでに Outlook.com でアカウントをお持ちの場合はこちらの 手順 4 まではスキップしてください。 1. ブラウザで Outlook.com に接続します。 2. サインイン画面が表示されるので...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 サーバー側同期 その 3

    みなさん、こんにちは。 今回は Exchange Server 2013 に対してサーバー側同期を設定 することで、詳細を紹介していきます。概念については以下 リンクをご参照ください。 Dynamics CRM 2013 サーバー側同期 その 1 Dynamics CRM 2013 サーバー側同期 その 2 電子メールサーバープロファイルの作成 まず利用する Exchange サーバーを電子メールサーバー プロファイルとして追加します。 1. 設定モジュールより電子メールアクセス構成を選択します。 2. 電子メールサーバープロファイルをクリックします。 ...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 サーバー側同期 その 2

    ※2013/12/12 メールボックスエンティティについて一部表現修正 みなさん、こんにちは。 前回 に続き Microsoft Dynamics CRM 2013 の新機能であるサーバー側 同期の情報をお届けします。今回は新しく追加された要素を紹介します。 電子メールアクセス構成 サイトマップに新しい項目として、設定 | 電子メールアクセス構成が 追加されています。こちらに新しい要素が含まれています。 電子メールサーバープロファイル 使用する電子メールサーバーを設定します。作成できるサーバー種類 は、Exchange および POP3/SMTP です。 予定、取引先担当者、タスクの同期をサーバー側同期で利用したい場合...
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