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  • Blog Post: 【Dynamics CRM Online 管理者様へのご案内】Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新プログラムがリリースされましたのでお試しください

    みなさん。こんにちは。   Dynamics CRM Online 2015 更新プログラムについてのご案内の電子メール (英語) が管理者様宛に送信されております。 前回 、 前々回 に続き、管理者様宛に送信された電子メール本文を翻訳いたしましたので、 以下ご案内いたします。 Dynamics CRM Online 2015 更新プログラムは、多くの新機能や拡張機能が含まれており、このブログでも新しい機能や変更点等をご案内していく予定です。   Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新プログラムがリリースされましたのでお試しください! この数ヶ月の間...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム 製品カタログの新機能 その 5 : 製品カタログの多言語サポート

    みなさん、こんにちは。 今回は製品カタログの多言語サポートを紹介します。この記事はシリーズに なって いますので、以下の記事も合わせてご覧ください。 製品カタログの新機能 その 1 : 新機能概要 製品カタログの新機能 その 2 : 製品ファミリ、バンドル、階層 製品カタログの新機能 その 3 : 提案製品の設定 製品カタログの新機能 その 4 : 既定の価格表設定 概要 これまで Microsoft Dynamics CRM ではカスタマイズの多言語サポートを 行ってきました。そのためエンティティのフィールド名やコマンドなど、 カスタマイズレベルでの翻訳をサポートしており...
  • Blog Post: 【Dynamics CRM Online 管理者様へのご案内】Dynamics CRM 2015 更新プログラム でサポートされない構成

    みなさん、こんにちは。 Dynamics CRM Online 2015 更新プログラムについてのご案内の電子メール (英語) が管理者様宛に送信されております。 前回 に続き、Dynamics  CRM 2015 更新プログラムのサポートされない構成についての電子メール本文を翻訳いたしましたので、 以下ご案内します。 この案内は、CRM Online 2015 更新プログラムでサポートされなくなった構成についてご案内しております。 ブラウザー サポートの変更 CRM アプリケーションに特化したアイテムの変更 フォーム エンティティ Email Router 2007 SDK SOAP...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム 製品カタログの新機能 その 4 : 既定の価格表設定

    みなさん、こんにちは。 今回は既定の価格表の設定について紹介します。この記事はシリーズに なって いますので、以下の記事も合わせてご覧ください。 製品カタログの新機能 その 1 : 新機能概要 製品カタログの新機能 その 2 : 製品ファミリ、バンドル、階層 製品カタログの新機能 その 3 : 提案製品の設定 既定の価格表概要 価格表は各製品の実際の値段を設定したものであり、状況によって 使い分ける必要があります。しかし通常営業担当者は基本的に同じ 価格表を使うことが多いため、都度指定する手間があります。 そこで Microsoft Dynamics CRM 2015 および Microsoft...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム 製品カタログの新機能 その 3 : 提案製品の設定

    みなさん、こんにちは。 今回は製品の関連について紹介します。この記事はシリーズになって いますので、以下の記事も合わせてご覧ください。 製品カタログの新機能 その 1 : 新機能概要 製品カタログの新機能 その 2 : 製品ファミリ、バンドル、階層 製品の関連概要 営業担当者がある製品を販売した場合、付属品の提案やアップセルの 提案がスムーズに行えると、売り上げに大きく貢献できます。そこで Microsoft Dynamics CRM 2015 では、製品同士を関連付けしておき、 そこから付属品提案やアップセル提案ができるように機能が強化されて います。 関連には以下の...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム 製品カタログの新機能 その 2 : 製品ファミリ、バンドル、階層

    みなさん、こんにちは。 今回は製品ファミリとバンドル階層について紹介します。製品カタログの新機能 概要については 前回の記事 を参照してください。 製品ファミリ 製品ファミリは実際の製品を概念でまとめたもので、それ自体を階層化する ことも可能です。ファミリに設定された情報は配下の製品に引き継がれるため、 必要に応じて製品のプロパティもこちらで設定していきます。 今回は弊社の Surface を製品として登録するシナリオで機能を紹介します。 以下手順でファミリを追加します。最終的に以下のような階層となります。 ※今回は説明を簡単にするために、Surface Pro...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム 製品カタログの新機能 その 1 : 新機能概要

    みなさん、こんにちは。 今回から Microsoft Dynamics CRM 2015 および Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新で提供される製品カタログの新機能を紹介します。 これまで製品カタログは、製品の値段や出荷単位を管理し、営業案件や見積もりに 品目として追加する情報源として機能してきましたが、より強力に営業を支援する ように、以下の機能を追加しています。 製品のライフサイクル 製品のライフサイクル機能により、営業が取扱い中の製品だけを正しく選択できる ようになります。まだ利用できないものはドラフト、内容を変更中のものは改定中...
  • Blog Post: Microsoft Dynamics CRM 2015 との互換性

    みなさん、こんにちは。 今回は Microsoft Dynamics CRM 2015 と互換性がある製品についての情報をお届けします。 情報元: Compatibility with Microsoft Dynamics CRM 2015 http://support.microsoft.com/kb/3018360 ============================================================= サポートされるプラットフォーム ・Windows 7 (クライアントのみ) ・Windows 8.0 (クライアントのみ) ・Windows...
  • Blog Post: Dynamics CRM Online 体験版の申し込み手順が新しくなりました‼

    みなさん、こんにちは。 Microsoft Dynamics CRM Online 体験版の申し込み手順が変わりました。 今回は申し込みから構成までの手順を紹介します。 1. Microsoft Dynamics CRM のホームページを開きます。 http://www.microsoft.com/ja-jp/dynamics/default.aspx 2. 30日間トライアルのタイルをクリックします。 3. 無料トライアルの説明ページが開きますので、無料トライアルはこちらリンクを クリックします。 4. 30 日間無料試用版の開始ページが開きます。先頭の国...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 Update Rollup 3 がリリースされました!

    みなさん、こんにちは。 2014 年 7 月 15 日(US 時間) に Microsoft Dynamics CRM 2013 Update Rollup 3 が ダウンロードセンターにリリースされました。次のリンクから Update Rollup 3 に 関する情報を確認することができます。 ※ Microsoft Dynamics CRM 2013 用サービスパック 1 を適用済の環境にはこちらの Update Rollup は適用できません。事情がありサービスパック 1 を適用できない環境 に対するパッチとなりますのでご注意ください。 マイクロソフト ダウンロード センター...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2014 年春/SP1 で追加されたコンポーネント

    みなさん、こんにちは。 今回は Microsoft Dynamics CRM Online 2014 年春バージョン及び設置型 用サービスパック 1 で追加されたコンポーネントを紹介します。もし 以下の変更が確認できない場合は、 前回記事 を参考に新機能を有効に してください。 エンティティ 新機能を提供するため、以下エンティティが追加されました。 権利および関連エンティティ SLA および関連エンティティ サポート案件の作成ルールおよび関連エンティティ ルーティング規則セットおよび関連エンティティ SharePoint ドキュメント ソーシャル 活動 ソーシャル プロファイル...
  • Blog Post: Dynamics CRM : 2014 年春バージョンおよび設置型サービスパック 1 がリリースされました!

    みなさん、こんにちは。 今週、いよいよ待ちに待った大型アップデートが公開されました! 今後機能の詳細は随時紹介していきますが、今回はリリース情報を まずお伝えします。 Microsoft Dynamics CRM Online 2014 年春バージョン 先日以下の記事で紹介した、2014年春バージョンが公開されました。 Dynamics CRM Online Spring ‘14 リリースプレビューガイドの紹介 現在体験版を申し込んでいただくと、新機能が有効になった組織を すぐにご利用いただけます。尚、バージョン情報は以下の通りです。 ※既存の環境については順次更新されていきますので...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011/2013 で利用できる便利なツール

    みなさん、こんにちは。 今日は北米プレミアフィールドエンジニアチームブログより、Microsoft Dynamics CRM 2011/2013 で利用できる便利ツールを紹介します。 情報元: Dynamics CRM 2011 and 2013 useful Tools and Features ==================================================== 以下に私たちがお客様の環境で利用する便利なツールを紹介します。 Plugin Registration Tool (SDK) ダウンロード Developer...
  • Blog Post: Dynamics CRM 次期リリースにおける、サポートされる構成の情報

    みなさん、こんにちは。 今回は次期バージョンの Microsoft Dynamics CRM における、サポート される構成に ついての情報をお知らせをお届けします。 ※次期バージョンとは次のメジャーアップグレードバージョンであり、 近日公開予定の Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 および Microsoft Dynamics CRM Online Spring '14 とは異なります。 情報元: Important information about supported configurations in the next release...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011 Update Rollup 17 がリリースされました!

    みなさん、こんにちは。 2014 年 5 月 8 日(US 時間) に Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 17 がダウンロードセンターにリリースされました。 次のリンクから Update Rollup 17 に関する情報を確認することができます。 マイクロソフト ダウンロード センター: http://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=42672 Microsoft サポート技術情報 : http://support.microsoft.com/kb/2915687 マイクロソフト...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 IFD 構成時の AD FS Tips

    みなさん、こんにちは。 今回は Microsoft Dynamics CRM 2013 を IFD 構成にした際の AD FS の Tips をお届けします。 ※以下の内容は Windows Server 2012 R2 AD FS を利用して検証しています。 サインアウトしないオプション IFD を構成した場合ユーザーはフォーム認証画面でユーザー名とパスワードを入力する 必要がありますが、毎回入力することを避けたい場合 AD FS の設定を変更することで、 以下のように「サインアウトしない」オプションを表示できます。 手順 1. AD FS サーバーにログインして...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 : Web アプリケーションプロキシ (WAP) を利用してインターネットに接続する展開を構成する

    みなさん、こんにちは。 今日は管理者の方向けの情報として、Web アプリケーションプロキシ (WAP) を利用して Microsoft Dynaimcs CRM 2013 を IFD 構成する場合の注意点を 紹介します。 参考情報: Publishing CRM Internet Facing Deployment using Web Application Proxy 発生しえる問題 WAP 経由で IFD URL を外部公開した場合、ユーザーのログインが行えず、 また AD FS サーバーにて以下のイベントログが記録される場合があります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー...
  • Blog Post: Dynamics CRM Online : サンドボックスインスタンスと予定されている機能の紹介

    みなさん、こんにちは。 今回は先月変更された Microsoft Dynamics Online のテスト環境で あるサンドボックスインスタンスについて紹介します。 情報元: CRM Online Test Instance Changes are now live (Sandbox Instances) ============================================== この記事の情報は以下の記事から得たものが大半です。 http://blogs.msdn.com/b/crm/archive/2014/03/20/introducing-sandbox...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 Yammer 統合と Update Rollup 2 について

    みなさん、こんにちは。 先日 Yammer では、埋め込みのフィードに対して JavaScriptAPI の 改善が行われました。Microsoft Dynamics CRM 2013 設置型では この改善に対応するための修正を Update Rollup 2 で提供します。 そのため、今後 Microsoft Dynamics CRM 2013 設置型で Yammer 統合をご利用いただく場合、Update Rollup 2 が必要となります。 参考情報 Yammer 統合 と Microsoft Dynamics CRM 2013 設置型について http://support...
  • Blog Post: Dynamics CRM Online 体験版の申し込み手順が新しくなりました‼

    みなさん、こんにちは。 体験版の申し込みから、構成までの手順が分かりずらいというお客様を元に 今回は改善された Microsoft Dynamics CRM Online 体験版の手順を紹介します。 1. Microsoft Dynamics CRM のホームページを開きます。 http://www.microsoft.com/ja-jp/dynamics/default.aspx 2. 30日間無料トライアルのタイルをクリックします。 3. 無料トライアルの説明ページが開きますので、無料トライアルはこちら リンクをクリックします。 4. 30 日間無料試用版の開始ページが開きます...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 Update Rollup 2 がリリースされました!

    みなさん、こんにちは。 2014 年 3 月 21 日(US 時間) に Microsoft Dynamics CRM 2013 Update Rollup 2 が ダウンロードセンターにリリースされました。次のリンクから Update Rollup 2 に 関する情報を確認することができます。 マイクロソフト ダウンロード センター: http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=42272 Microsoft サポート技術情報 : http://support.microsoft.com/kb/2919956 マイクロソフト...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 : Outlook 用 CRM の取得およびナビゲーションツアーを非表示にする方法

    みなさん、こんにちは。 今回はユーザーエクスペリエンスに関連する 2 つの Tips をお届けします。 Outlook 用 CRM の取得を非表示にする ブラウザで Microsoft Dynamics CRM に接続した際、コンピューターに Outlook アドインがインストールされていないと、以下のバナーが表示 されます。 このバナーを常に非表示にしたい場合は、以下の手順で設定を変更します。 1. 設定より管理 | システム設定を開きます。 2. Outlook タブをクリックします。 3. 一番したの項目に 「Outlook 用 CRM...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 : SharePoint 2013 設置型におけるリストコンポーネント導入時のポイント

    みなさん、こんにちは。 以前、以下の記事で SharePoint 2013 を利用したドキュメント管理の 連携機能を紹介しました。 Dynamics CRM Online : ドキュメント管理の利用と SharePoint 2013 前回はオンライン環境を中心に紹介しましたが、今回は設置型に おける、導入時に陥りやすい問題と対処を紹介します。 正しいリストコンポーネントの選択 リストコンポーネントは、Microsoft Dynamics CRM のバージョン、 および SharePoint Server のバージョンによってダウンロードする モジュールが分かれています...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 フィールドレベルデータ暗号化機能が、組織の作成やインポートに与える影響とその対処方法

    みなさん、こんにちは。 Microsoft Dynamics CRM 2013 より、フィールドレベルデータの暗号化 機能が提供されました。今回はそちらの機能が組織のインポートに及ぼす 影響と、その対処方法を紹介します。 フィールドレベルデータの暗号化機能については以下記事をご参照ください。 Dynamics CRM 2013/Fall '13 フィールドレベルデータの暗号化 組織の新規作成およびアップグレードに対する影響 Microsoft Dynamics CRM 2013 の展開マネージャーより組織を新規に作成 するか、以前のバージョンよりアップグレードインポートする際...
  • Blog Post: インテグレーションガイド : Microsoft Dynamics CRM Online と Office 365

    みなさん、こんにちは。 先日 Microsoft Dynamics CRM Online と Office 365 の統合に 関する資料が公開されました。 資料は以下リンクよりダウンロードできます。 Integration Guide: Microsoft Dynamics CRM Online and Office 365 こちらのドキュメントでは、以下の内容がカバーされています。 - Office 365 概要 - 既存の Microsoft Dynamics CRM Online に Office 365 の サブスクリプションを追加する方法 - ユーザーアカウントの同期...
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