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  • Blog Post: 診断パッケージ: CRM Outlook クライアント情報

    みなさん、こんにちは。 弊社CRMサポートチームは問題の早期解決のため、情報を自動取得する診断パッケージをご案内することがあります。今回はCRM Outlook クライアントの情報を取得する診断パッケージの使用方法とパッケージと同様の情報を手動で取得する方法について説明します。なお、診断パッケージを正しく動作させるためには PowerShell 2.0 が必要になるケースがありますので環境に PowerShell 2.0 が無い場合、事前に以下のサイトから PowerShell 2.0 を取得してください。 Windows Management Framework (Windows...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011 Beta 版 - Outlook クライアント3 : 電子メールと予定

    Dynamics CRM 2011 Beta 版 Outlook クライアント機能について、これまでも英語版の情報をもとに紹介してきましたが、今日は電子メールと予定に関する新機能を紹介します。 Dynamics CRM Outlook クライアントといえば、"CRMで追跡" 機能を思い浮かべる方が多いと思います。 Dynamics CRM 導入を検討していただく際に Outlook クライアントとの統合は特徴的な機能となっており、中でも電子メール、予定に設定できる "CRMで追跡" はみなさんが関心を持たれる機能です。 まず、「CRM で追跡」から紹介します。 CRM で追跡...
  • Blog Post: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Outlook クライアント トラブル シューティング

    最近 CRM Outlook クライアントのアドインに関するお問い合わせを、またまた頂戴するようになりました。 前バージョン CRM 3.0 の時には、よく頂戴するお問い合わせで、確認をお願いした際に「ああ、またその確認か...」と思われていた方も多いと思います。 という訳で、「ああ、また...」になる前に、このブログで CRM アドインで問題が発生している場合に確認をお願いしたい項目について紹介します。 確認の前に.... 早速確認項目に!といきたいところですが、Microsoft ダウンロードセンターから入手したダウンロード ファイルに、複数のバージョンがあることにお気づきでしょうか...
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