Japan Dynamics CRM Team Blog

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  • Blog Post: Dynamics CRM : 2014 年春バージョンおよび設置型サービスパック 1 がリリースされました!

    みなさん、こんにちは。 今週、いよいよ待ちに待った大型アップデートが公開されました! 今後機能の詳細は随時紹介していきますが、今回はリリース情報を まずお伝えします。 Microsoft Dynamics CRM Online 2014 年春バージョン 先日以下の記事で紹介した、2014年春バージョンが公開されました。 Dynamics CRM Online Spring ‘14 リリースプレビューガイドの紹介 現在体験版を申し込んでいただくと、新機能が有効になった組織を すぐにご利用いただけます。尚、バージョン情報は以下の通りです。 ※既存の環境については順次更新されていきますので...
  • Blog Post: Dynamics CRM 次期リリースにおける、サポートされる構成の情報

    みなさん、こんにちは。 今回は次期バージョンの Microsoft Dynamics CRM における、サポート される構成に ついての情報をお知らせをお届けします。 ※次期バージョンとは次のメジャーアップグレードバージョンであり、 近日公開予定の Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 および Microsoft Dynamics CRM Online Spring '14 とは異なります。 情報元: Important information about supported configurations in the next release...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 IFD 構成時の AD FS Tips

    みなさん、こんにちは。 今回は Microsoft Dynamics CRM 2013 を IFD 構成にした際の AD FS の Tips をお届けします。 ※以下の内容は Windows Server 2012 R2 AD FS を利用して検証しています。 サインアウトしないオプション IFD を構成した場合ユーザーはフォーム認証画面でユーザー名とパスワードを入力する 必要がありますが、毎回入力することを避けたい場合 AD FS の設定を変更することで、 以下のように「サインアウトしない」オプションを表示できます。 手順 1. AD FS サーバーにログインして...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 : Web アプリケーションプロキシ (WAP) を利用してインターネットに接続する展開を構成する

    みなさん、こんにちは。 今日は管理者の方向けの情報として、Web アプリケーションプロキシ (WAP) を利用して Microsoft Dynaimcs CRM 2013 を IFD 構成する場合の注意点を 紹介します。 参考情報: Publishing CRM Internet Facing Deployment using Web Application Proxy 発生しえる問題 WAP 経由で IFD URL を外部公開した場合、ユーザーのログインが行えず、 また AD FS サーバーにて以下のイベントログが記録される場合があります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー...
  • Blog Post: Dynamics CRM Online : サンドボックスインスタンスと予定されている機能の紹介

    みなさん、こんにちは。 今回は先月変更された Microsoft Dynamics Online のテスト環境で あるサンドボックスインスタンスについて紹介します。 情報元: CRM Online Test Instance Changes are now live (Sandbox Instances) ============================================== この記事の情報は以下の記事から得たものが大半です。 http://blogs.msdn.com/b/crm/archive/2014/03/20/introducing-sandbox...
  • Blog Post: ヨーロッパのプライバシー管理当局がマイクロソフトのクラウドにおけるコミットメントを認定

    みなさん、こんにちは。 先日、マイクロソフトのクラウドに関する重要なニュースが公開されました。 欧州連合(EU) のデータ保護当局により、Microsoft Dynamics CRM Onlineを含む マイクロソフトのエンタープライズ クラウド サービスの契約が、EU のプライバシー 関連法の高い水準を満たしていることが認められたのです。 以下に関連リンクをご紹介いたしますので是非ご覧ください。 ヨーロッパのプライバシー管理当局がマイクロソフトのクラウドにおけるコミットメントを認定 http://blogs.msdn.com/b/windowsazurej/archive...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 : Outlook 用 CRM の取得およびナビゲーションツアーを非表示にする方法

    みなさん、こんにちは。 今回はユーザーエクスペリエンスに関連する 2 つの Tips をお届けします。 Outlook 用 CRM の取得を非表示にする ブラウザで Microsoft Dynamics CRM に接続した際、コンピューターに Outlook アドインがインストールされていないと、以下のバナーが表示 されます。 このバナーを常に非表示にしたい場合は、以下の手順で設定を変更します。 1. 設定より管理 | システム設定を開きます。 2. Outlook タブをクリックします。 3. 一番したの項目に 「Outlook 用 CRM...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 : SharePoint 2013 設置型におけるリストコンポーネント導入時のポイント

    みなさん、こんにちは。 以前、以下の記事で SharePoint 2013 を利用したドキュメント管理の 連携機能を紹介しました。 Dynamics CRM Online : ドキュメント管理の利用と SharePoint 2013 前回はオンライン環境を中心に紹介しましたが、今回は設置型に おける、導入時に陥りやすい問題と対処を紹介します。 正しいリストコンポーネントの選択 リストコンポーネントは、Microsoft Dynamics CRM のバージョン、 および SharePoint Server のバージョンによってダウンロードする モジュールが分かれています...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011 Update Rollup 15 がリリースされました!

    みなさん、こんにちは。 2013 年 10 月 7 日(US 時間) に Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 15 がダウンロードセンターにリリースされました。 次のリンクから Update Rollup 15 に関する情報を確認することができます。 マイクロソフト ダウンロード センター: http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=40346 Microsoft サポート技術情報 : http://support.microsoft.com/default.aspx...
  • Blog Post: Microsoft Dynamics CRM 2013 / Online Fall ‘13 関連の情報

    みなさん、こんにちは。 今日は現在までに公開されている Microsoft Dynamics CRM 2013 および Microsoft Dynamics CRM Online Fall ’13 情報を案内します Microsoft Dynamics CRM Online 体験版 まず、ついに先日より Microsoft Dynamics CRM Online 体験版が Fall '13 対応となりました。まだお試しいただいていない場合、 是非体験版を申し込んでお試しください。 ドキュメント 現在各種ドキュメントは英語版のみです。 Microsoft...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2013 : 開発した JavaScript コードがアップグレード可能か確認する

    みなさん、こんにちは。 今日は開発者の方向けの情報として、北米 CRM サポートブログより、現在 利用中の JavaScriptコードが Microsoft Dynamics CRM 2013 にアップグレード 可能か確認するという記事を紹介します。 情報元 : Check your JavaScript code to prepare for your upgrade ===================================================================== 新しいバージョンの Microsoft Dynamics CRM の新機能を利用するためにも...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011 : パフォーマンス : HTC サポートとドキュメントモード

    みなさん、こんにちは。 今日は北米プレミアフィールドエンジニアチームブログより、Update Rollup 12 で提供されたオプションとそのパフォーマンスに関する情報をお届けします。 情報元 : Performance: Turn off HTC’s and IE Compat Mode mode with Dynamics CRM 2011 ================================================================ Update Rollup 12 でクロスブラウザのサポートを始めたことにより、新しい...
  • Blog Post: サポートツール: ステップ記録ツールの紹介

    みなさん、こんにちは。 今日は管理者の方向けに、エンドユーザー様の環境で発生 している問題の理解を容易にするツールを紹介します。 情報元: Using Problem Steps Recorder (PSR) To Capture Replication Steps ============================================================== エンドユーザーの環境で発生している問題を理解するには、実際に再現 手順を見ることが最良の手段ですが、最近対応したサポートリクエストでは タイムゾーンの違いにより即座にライブセッションが行えませんでした...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011 : Update Rollup 適用時にデータベースの更新を後から行う方法

    みなさん、こんにちは。 今日は北米プレミアフィールドエンジニアチームのブログより、Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 適用時の Tips をお届けします。 情報元: Defer Database Updates Installing CRM 2011 Update Rollups =================================================================== Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup のパッケージは、適用時に 各種アセンブリの更新だけでなく...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011 : Update Rollup 11 用の重要な更新プログラム

    みなさん、こんにちは。 今日は管理者の方向けの情報として、先日公開された Update Rollup 11 用の 重要な更新プログラムを紹介します。 技術情報 : http://support.microsoft.com/kb/2855319 ダウンロードセンター : http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=39691 概要 Microsoft Dynamics CRM 2011 サーバー用更新プログラム Microsoft Dynamics CRM 2011 用 Update Rollup 12...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011 : KB2840628 適用後サンドボックスプラグインでエラーが発生する:KB2872041

    みなさん、こんにちは。 今日は既知の問題についてお知らせします。 問題の概要 2013 年 7 月 9 日にリリースされた .NET Framework 4.0 用のセキュリティパッチ ( KB2840628 ) を適用した際に、サンドボックスに登録されているプラグインで System.Diagnostics 名前空間を利用する際にエラーが発生します。 対処 回避策としては、一時的にサンドボックスに登録しているプラグインを非サンド ボックスに登録することです。プラグインアセンブリを削除する必要はなく、 プラグイン登録ツールより該当のアセンブリを選択後、Update...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011: LINQ クエリで Distinct メソッドを利用した場合に、エラーが発生することがある

    みなさん、こんにちは。 今回は開発者の方向けの情報として、LINQ クエリに関する既知の 問題とその対応方法について紹介します。 問題 LINQ クエリで Distinct() メソッドを利用した場合に、結果セットに 5000 件以上のレコードが返った場合、以下のエラーが発生します。 クエリの例 var query_distinct = (from a in svcContext.AccountSet select a.Name).Distinct(); Paging cookie required to retrieve more records. Update...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011 Update Rollup 14 がリリースされました!

    みなさん、こんにちは。 2013 年 7 月 11 日(US 時間) に Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 14 がダウンロードセンターにリリースされました。 次のリンクから Update Rollup 14 に関する情報を確認することができます。 マイクロソフト ダウンロード センター: http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=39624 Microsoft サポート技術情報 : http://support.microsoft.com/default.aspx...
  • Blog Post: 診断パッケージ: CRM Outlook クライアント情報

    みなさん、こんにちは。 弊社CRMサポートチームは問題の早期解決のため、情報を自動取得する診断パッケージをご案内することがあります。今回はCRM Outlook クライアントの情報を取得する診断パッケージの使用方法とパッケージと同様の情報を手動で取得する方法について説明します。なお、診断パッケージを正しく動作させるためには PowerShell 2.0 が必要になるケースがありますので環境に PowerShell 2.0 が無い場合、事前に以下のサイトから PowerShell 2.0 を取得してください。 Windows Management Framework (Windows...
  • Blog Post: Dynamics CRM Online 自習書シリーズ 新バージョン公開のお知らせ

    みなさん、こんにちは。 先日 Dynamics CRM Online 自習書シリーズの新しいバージョンが 顧客管理編、商談管理編、活動管理編、問い合わせ管理編で公開 されましたが、設定編、カスタマイズ編もとうとう公開されました。 これから Microsoft Dynamics CRM Online を 利用する方も、既に 利用している方も、是非一度ご覧ください。 Dynamics CRM Online 自習書シリーズ http://technet.microsoft.com/ja-jp/cloud/crm_learning Dynamics CRM Online を利用される業務を想定し...
  • Blog Post: 診断パッケージ: プラットフォームトレース

    みなさん、こんにちは。 弊社CRMサポートチームは問題の早期解決のため、情報を自動取得する診断パッケージをご案内することがあります。今回はCRMプラットフォームトレースを取得する診断パッケージの使用方法とパッケージと同様の情報を手動で取得する方法について説明します。なお、診断パッケージを正しく動作させるためには PowerShell 2.0 が必要になるケースがありますので環境に PowerShell 2.0 が無い場合、事前に以下のサイトから PowerShell 2.0 を取得してください。 Windows Management Framework (Windows PowerShell...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011 実装ガイド 5.9 がリリースされました!!

    みなさん、こんにちは。 先日 Dynamics CRM 2011 実装ガイド 5.9 がリリースされました。 ※ 2013年 5 月 16 日現在日本語版は 5.8 です。 Microsoft Dynamics CRM 2011 Implementation Guide http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=3621 主に以下の変更があります。 新規または更新された トピック 説明 Microsoft Dynamics CRM...
  • Blog Post: Dynamics CRM Online 自習書シリーズ 新バージョン公開のお知らせ

    みなさん、こんにちは。 本日新しいバージョンの Dynamics CRM Online 自習書シリーズ が公開されました。これから Microsoft Dynamics CRM Online を 利用する方も、既に利用している方も、是非一度ご覧ください。 Dynamics CRM Online 自習書シリーズ http://technet.microsoft.com/ja-jp/cloud/crm_learning Dynamics CRM Online を利用される業務を想定し、その業務シナリオに 沿って Dynamics CRM Online の基本的な機能を学習いただける自習書です...
  • Blog Post: Dynamics CRM 2011: セキュリティロール システム内部用の権限について

    みなさん、こんにちは。 今日は管理者の方向けの情報として、セキュリティーロールの 権限についての情報を提供します。 For internal use only 権限 セキュリティーロールで設定できる権限には、エンティティに対する 権限と、機能に対する権限がありますが、一部の権限はシステム 内部で利用されており、実際のどのような処理に利用されているのか、 またどのように設定すべきか不明なものがあります。これらの権限は SDK でも for internal use only と記述があるだけで、詳細がない 場合があります。 今回はサポートセンターにお問い合わせのあるものから...
  • Blog Post: Dynamics CRM Developer Center リニューアル

    みなさん、こんにちは。 先日 Microsoft Dynamics CRM Developer Center がリニューアルされ、 より見やすく、コンテンツも豊富になりました。 Developer Center http://msdn.microsoft.com/ja-jp/dynamics/crm/jj937218 リソースセンターと同様の使用感になっています。 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/ja-jp/default.aspx?ver=5.1 上記以外にも、IT Pro 向けに IT Pro Center があります。 ...
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