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Blog del equipo de Soporte de CRM España

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    Monitorización de Dynamics CRM 4.0.

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    Últimamente el asunto de como monitorizar CRM surge con cierta frecuencia. Hoy voy a dedicar esta entrada a realizar un breve resumen de las formas de monitorización que tenemos disponibles. Los modos que tenemos se resumirían en tres: Visor de Eventos...
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    ¡Feliz CRM 2011!

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    Este año ésta, feliz CRM 2011, es una felicitación muy vista y hasta manida en las firmas de numerosos partners a lo largo y ancho de Europa. Para felicitación este año me quedo con la de Eva, una tremenda profesional de uno de nuestros partners más importantes...
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    Update Rollup 15 para Dynamics CRM 4.0

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    De acuerdo a la política de lanzamientos de actualizaciones el pasado día 13 de Enero fue publicado el Update Rollup 15 para CRM 4.0 Como es habitual, esta actualización afecta a todos los componentes de CRM incluso a los paquetes de idioma. Las principales...
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    Lanzamiento global de Crm 2011 Online

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    Hoy es un gran día. Crm Online se lanza por primera vez a nivel global. En Estados Unidos ya eran miles los clientes que lo usaban en su versión 4.0, y hoy se lanza globalmente en su versión 2011. Para encontrar más información...
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    Cómo configurar los SPN en problemas de autenticación 401

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    Uno de nuestros compañeros ha publicado un interesantísimo post sobre cómo configurar los SPN para solucionar problemas 401 en IIS 7.0. Os dejo el link al post: http://blogs.msdn.com/b/webtopics/archive/2009/01/19/service-principal-name...
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    Nuestro equipo de soporte

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    5 años han pasado desde que un servidor llegó a Microsoft, como chico de los recados (aka. becario). Entre café y café (los que les llevaba a mis jefes, no los que yo me tomaba) me daban alguna oportunidad para aprender .net y tecnología...
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    Crm en tu móvil

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    Una de las novedades que más me han gustado de Crm 2011 es su capacidad de acceso desde el móvil. Resulta que todos los formularios de todas las entidades tienen una versión "mini", que contiene sólo los principales campos...
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    ¿Estás Online?

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    Creo que a estas alturas a todos los que están en este mundillo les sonará esto de Crm Online. No obstante, para aquellos que no sea así, aquí estoy yo para contarlo. ¿Qué es Crm Online? Imaginad que desde nuestra casa u...
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    La que se nos viene encima

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    La semana pasada tuve la oportunidad de asistir a un curso impartido en Estados Unidos sobre Crm 2011 y Crm Online. Lo más pintoresco de la situación es que mis compañeros eran un australiano, un chino, un libanés, y un mexicano (parece...
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    SQL Script para listar los valores y etiquetas asociadas de un atributo de tipo Picklist

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    Para uno de los casos de soporte que han caído en mis manos he necesitado conocer las etiquetas asociadas a los valores de un atributo de tipo Picklist . En estos casos lo más rápido es atacar directamente a los datos a través de una consulta de T-SQL...
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    Lanzamiento de Update Rollup 9 para Microsoft Dynamics CRM 4.0

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    El pasado 12 de Febrero se liberó el Update Rollup 9 para CRM 4.0 Esta actualización está disponible para todos los idiomas soportados y afecta a los siguientes componentes de CRM 4.0: Microsoft CRM 4.0 Server. Microsoft CRM 4.0 Client para Outlook. Microsoft...
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    MS Dynamics CRM 4.0 en el newsletter del equipo de soporte español

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    El director de soporte local para Microsoft Dynamics, nuestro jefe, me pidió una pequeña reflexión sobre la realidad actual de CRM como producto para incluirla en el newsletter que nuestro grupo de soporte envía a los partners con competencias en Dynamics...
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    Mensaje de advertencia al guardar un informe creado con el Asistente para Informes

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    El cliente de CRM, tanto web como para Outlook, facilita la creación de informes. En la versión 4.0 existen tres formas diferentes de proceder a la creación de los informes: Mediante el uso del Asistente para Informes Mediante el uso de un archivo .rdl...
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    Lanzamiento de Update Rollup 8 para Microsoft Dynamics CRM 4.0

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    [Última modificación: 14-ene-2010] Con un poco de retraso por eso de las ausencias vacacioneles os comunicamos que el 18 de Diciembre se publicó el Update Rollup 8 para CRM 4.0. Esta actualización está disponible para todos los idiomas soportados y afecta...
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    Como cambiar (correctamente) el puerto del sitio web de CRM

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    En contra de lo que mucha gente puede pensar, cambiar el puerto sobre el que corre CRM no es algo trivial. Se requieren ciertos conocimientos, que espero que adquiráis después de leer este post:   1. Configurar el sitio web (pasos para...
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    Lanzamiento de Update Rollup 7 para Microsoft Dynamics CRM 4.0

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    Ayer, 22 de Octubre, se publicó el Update Rollup 7 para CRM 4.0. Esta actualización está disponible para todos los idiomas soportados y afecta a los siguientes componentes de CRM 4.0: Microsoft CRM 4.0 Server. Microsoft CRM 4.0 Client para Outlook. Microsoft...
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    Resumen de Update Rollups publicados para Dynamics CRM 4.0

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    [Última Actualización: 20-ene-2011] De acuerdo a la politica de lanzamiento de actualizaciones para Dynamics CRM 4.0, nuestro departamento de producto está lanzando actualizaciones de producto con una frecuencia de dos meses aproximadamente. A continuación...
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    Problemas de rendimiento en Crm con algunos antivirus

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    Un problema de rendimiento en cualquier aplicación del mercado puede estar causado por muchos factores. Para Crm en concreto algunos de estos factores pueden ser el ancho de banda de la red, la capacidad de procesamiento del servidor web, la velocidad...
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    Cómo cambiar la identidad del application pool de Crm y no morir en el intento

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    Como sabéis, el 'application pool' de Crm se arranca por defecto usando la cuenta 'Servicio de Red', pues esta es la configuración recomendada por Microsoft. Sin embargo, es posible que en ciertos escenarios queramos usar otra cuenta distinta...
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    El Rollup 6 ya está disponible

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    Esta misma mañana nuestro departamento de desarrollo ha publicado el sexto rollup para Crm 4.0.   Podéis encontrar en este enlace toda la información relativa a su contenido: http://support.microsoft.com/kb/970148   Para descargarlo, habréis...
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    Update Rollup 5 para Microsoft Dynamics CRM 4.0.

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    La semana pasada se publicó el Update Rollup 5 para CRM 4.0. Esta actualización está disponible para todos los idiomas soportados y afecta a los siguientes componentes de CRM 4.0: Microsoft CRM 4.0 Server. Microsoft CRM 4.0 Client para Outlook. Microsoft...
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    Actualización 4.4.1 de la Guía de Implementación Microsoft Dynamics CRM 4.0

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    El mes pasado se ha publicado una nueva actualización (4.4.1) de la guía de implementación Microsoft Dynamics CRM 4.0.   Cúales son las novedades. La actualización contiene de 40 correcciones y revisiones, entre los que destacan los siguientes: Nuevos...
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    Update Rollup 4 para Microsoft Dynamics CRM 4.0.

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    El pasado 7 de mayo se publicó el Update Rollup 4 para CRM 4.0. Esta actualización está disponible para todos los idiomas soportados y afecta a los siguientes componentes de CRM 4.0: Microsoft CRM 4.0 Server. Microsoft CRM 4.0 Client para Outlook. Microsoft...
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    AutoUpdate de cliente en Crm

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    En una organizaciones con docenas/cientos de puestos cliente mantener las máquinas actualizadas puede ser una tarea difícil de conseguir. Para este propósito contamos con varios mecanismos que nos harán la vida más fácil...
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    Update Rollup 3 para Microsoft Dynamics CRM 4.0

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    De acuerdo a la política de lanzamiento de actualizaciones , esta semana se ha lanzado el Update Rollup 3 para CRM 4.0. Esta actualización está disponible para todos los idiomas soportados por CRM 4.0. Este update es el tercero de los rollups...
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