Vad beror problem med datakvalitet på? 1. Misstag? X. Svåranvändbara system? 2. Bristande rutiner? Kan man kryssa i fler? Är det tillåtet att helgardera? ...

Internet demokratiserade masspublisering av information Skype demokratiserade telefonin YouTube demokratiserade TVn Denna demokratisering har betytt att vem som helst kan publisera och utbyta information med varandra på ett sätt som inte tidigare varit möjligt. Enkelheten och möjligheten till näst intill kostnadsfritt informationsutbyte har bidragit till en utvecklingshastighet kring nya produkter och idéer som aldrig tidigare skådats. ...

I Norge är vi idag totalt 4 stycken som arbetar med Microsoft CRM på heltid. David Orlander, O. Stian Lundquist, Stian Sørgaard och Anita Hansen. Tänkte jag skulle ge en kort beskrivning av vem jag (David Orlander) är så att ni får en uppfattning om vilka...

På ett seminarie i höstas såg jag fascinerande statistik om att skillnaden mellan att komma på första eller andra plats under Olympiska spelen i Athen var igenomsnitt 2% (!!)om man jämförde alla grenar. Otroligt små misstag eller framgångar avgjorde med andra ord vem som guldmedaljen gick till i slutänden. ...

Ok, du har köpt ett Microsoft CRM och vad nu? Det finns hundratals av funktioner men hur använder du dem? Vad skall du göra med dem? Hur kan de var till nytta för dig? ...

Microsoft Dynamics CRM-teamet ønsker dine innspill til hvordan vi kan forbedre neste versjon av Microsoft Dynamics CRM. Hvis du er frustrert med en funksjon i produktet eller kjenner til en forbedring som vil gi merverdi for deg eller dine kunder, her...

Bli av med mina stjärnsäljare..!? Är du tokig? Med stjärnsäljare menar jag givetvis inte de bästa säljarna du har utan de som åker runt till kunder mer eller mindre på måfå. Hade du dragit ett streck på kartan efter deras rutt hade det förmodligen bildat en stor stjärna. ...

Passar Microsoft CRM för ditt företag? Har du lust att prova gratis? Partnerpoint i USA erbjuder 30 dagars trial genom att registrera dig och när det är dax att bestämma sig får du det för så lite som 55 $ i månaden per pers. Löp och köp :) http...

Mus i all ära men ju mer du jobbar med en produkt ju mindre vill du använda musen Här är min Top 10 lista på genvägar i Microsoft CRM Top 10 genvägar i Microsoft CRM För att göra detta Tryck Välj all text...

Återbetalningstakten för en investering eller Return On Investment (ROI) som det heter på nynorsk blir ett allt viktigare tema när jag är ute och visar Microsoft CRM. Företag har inte tid att vänta flera år innan deras investering har betalt sig och vill veta hur lång tid det tar innan produkten betalt sig. ...

Convergence den 6-8 november är den största Microsoft Dynamics konferansen i Europa med flera hundra sessioner kring Dynamics och över 30 stycken bara på Microsoft CRM !!! Givetvis kommer Bill Gates, han älskar Dynamics (och speciellt Dynamics CRM då...

Vi på Microsoft vill ju gärna tro att våra lösningar är lätta att anpassa, inte bara vid implementationstillfället men också vart eftersom dina krav förändras. Dynamiska system är ett måste om din plan med IT är att stötta verksamheten. Här följer ett exempel på hur du med fem enkla steg kan vertikalisera din lösning för till exempel Bilbranschen. ...

Eftersom det verkar som att min Top 10 list för genvägar i Microsoft CRM var populär tänkte jag att jag skulle göra detsamma för Outlook, Microsoft CRM är ju trots att helt integrerat i Outlook :)...

För ca en månad sedan var jag på vårt huvudkontor i Redmond på CRM utbildning. Två av föredragshållarna var tidigare Microsoft folk som hoppat av och startat sitt eget företag. Invokesystems heter företaget och har över 50 (!!) st konsulter som bara håller på med Microsoft CRM. Jason Hunt och Aaron Elder som de heter var med från början av Microsoft CRM:s utveckling vilket gjorde denna utbildning helt unik. Inte nog med att de kunde svara på alla frågor, de kunde dessutom tala om hur de tänkt och varför saker var som de var i systemet. En av de mest fascinerande historierna de berättade var hur Microsoft CRM användes till något helt annat än vad det ursprungligen var tänkt för på grund av dess flexibilitet. De kallade detta fenom för (x)RM....

Vi får ofta höra att Microsoft CRM är en relativt ny produkt i jämförelse med många av våra konkurrenter och det kan vi inte annat än att hålla med om, vi har ju bara funnits i 3 år trots allt. Här är lite intressanta tal från i sommar: Mer än 250...

Webservices Webservices Webservices....alla pratar om dem, alla vill ha det och vi har det :) Visste du att Microsoft CRM är helt webservicebaserat och att all funktionalitet ligger tillgänglig via werbservices? Det är faktiskt så att vid de sista...

När man lever, äter och sover CRM som vi i teamet gör glömmer man lätt av att inte alla vet vad Microsoft CRM är, hur det ser ut och vilka funktioner som finns. Här är en länk till en flashfilm på norska som visar översiktligt visar funktionerna i...

Har du ett olösligt problem? Funderat länge? Ingen lösning? Kanske kan denna listan hjälpa dig :) Microsoft Dynamics CRM 3.0 updates and hotfixes - David Orlander

Hej på er Med tanke på det intresse vi sett kring Microsoft CRM sen vi lanserade det på norska (den 9 mars) är det igentligen rätt underligt att vi inte haft en blog innan. Ser vi på alla andra produkter vi har finns det åtskilliga bloggar kring dem...

Visma, Mamut, Agresso, Siebel, SAP, Dynamics AX(Axapta), Dynamics NAV(Navision), Dynamics GP (Great Plains) ERP system finns det gott om och många av de företag jag är ute hos har någon form av system de vill ha integrerat mot Microsoft CRM. Alterntiven är många beroende på vad man är ute efter så här följer en lista på tillvägagångssätt: ...

Är det en Mickey Mus produkt? Fungerar den verkligen hos större företag? Vågar vi satsa på det? Många berättigade frågor speciellt om man planerar att införskaffa ett system som skall ta hand om ens viktigaste tillgång... Vår tidigare version var...

Jag antar att några av er redan har kikat på flashfilmen jag skrev om i mitt tidigare inlägg Vill du se Microsoft CRM idag? För er som har sett den finns det ytterligare tre demos i form av webcasts som visar Microsoft CRMs tre olika moduler...

Iallafall två av dem :) Väldigt ofta får jag frågor från partners vart de kan hitta f eks trial nycklar till Microsoft CRM, demomiljöer för att kunna visa sina kunder eller andra typer av frågor kring Microsoft CRM. Mina två absolut vanligaste svar brukar vara: ...

Med 250 000 användare runt om i världen och med en växt på över 100% om året börjar det finns ett stort antal människor som har massor av kunskap om Microsoft CRM. Mer än ofta delar de gärna med sig av den också så jag tänkte lista de två forum som jag tycker är bäst och själv använder....