De flesta av oss har en mängd kontakter vi har sparat in i vår outlook under en lång tid. Dessa vill man givetvis få in i Micosoft CRM för att kunna börja spåra mail och möten mot. Det är enkelt att importera dina Outlookkontakter till Microsoft CRM genom...

Jag får ofta frågor om hur en Microsoft CRM lösning skall skaleras så att den klarar att hantera alla CRM användare. Detta är inte helt enkelt att svara på då detta beror på ett flertal olika parametrar. När vi gick från vår föregående version Microsoft...

En av våra plattformsevangelister Ben Riga har tillsammans med Jason Hunt från Invoke Systems hållt ett mycket intressant föredrag om hur Microsoft CRM kan användas som utvecklingsplattform. Jason Hunt har tidigare varit med och utvecklat Microsoft CRM...

Det kan vara bra att vet vilken version av Microsoft CRM du använder så att du vet om du har den senaste versionen. Här hittar du en beskrivning på hur du gör för att se versionsnumret - David Orlander Abbonera på nyheter via RSS| Abbonera på nyheter...

Som ni säkert vet finns det en massa funktionalitet i Microsoft CRM och att veta exakt hur allt är tänkt att fungera är inte enkelt. Därför har vårt produktteam släppt en massa olika How To artiklar som hjälper dig igenom en rad olika scenarion. New Diagrams...

Att kunna mäta effektiviteten av marknadsföringskampanjer är inte alltid så enkelt. Hur stor är responsen och hur mycket av försäljningen kan härledas till en specifik kampanj är frågor varje marknadsförare ställer sig. Kostnad per intresserad kund (CPL...

Att behöva klicka på sparaknappen varje gång en förändring gjorts på ett record är slitsamt i längden, att kunna använda sig av CTRL + S är lite bättre men att kunna automatisera det helt hade ju varit det bästa. Det är fullt möjligt genom att använda...

Fick detta mailet strax innan helgen, mycket intressant !! Nu blir det ännu enklare att övervaka Microsoft CRM, få varningar direkt när problem uppstår så att de kan lösas innan det blir ett problem för hela företaget. Ett CRM system är en verksamhetskritisk...

Den första tanken som dyker upp när man hör ordet CRM är ett system som är ämnat åt att hantera kunder med. Men om man inte har några kunder då? En komun eller en statlig institution har medborgare som sina primära "kunder", kan man då använda systemet...

Nu är det inte långt kvar tills vi släpper en ny VPC !! Som ni säkert vet är den gamla på väg att gå ut på datum så därför släpper vi nu en ny inom några få dagar. Det ser ut till att den nya VPC kommer att vara en nedskalad version för att öka prestandan...

Nu är det äntligen snart tid för Convergence igen, ett jättearrangemang för alla våra Dynamics kunder med flera hundra olika sessioner. Förra året var fantastiskt bra, i mina ögon en av de bästa konferanserna Microsoft har när det gäller innehåll som...

Nu är Rollup 2 här !! Denna rollup bör installeras omgående då den löser ett antal kända buggar och fel i Microsoft CRM. Här följer ett utdrag från ett mail jag fick alldeles nyligen: "Microsoft CRM Sustained Engineering plans to release Microsoft Dynamics...

Under April har följande 5 artiklar varit de mest lästa: 1. Scanna dina visitkort rakt in i Microsoft CRM Trött på att mata in visitkorten i ditt CRM system? Varför inte automatisera det? Cardscan gör det åt dig !! 2. Microsoft CRM SDKn har uppdaterats...

Purehelp har tillsammans med Columbus IT integrerat sin lösning med Microsoft CRM för att ge användarna mer information om sina kunder. När kunden slås upp i Microsoft CRM finner ni omfattande företagsinformation såsom aktieägare, räkenskapstal, analyser...

Har du någon gång velat använda dina förutdefinierade "views" vid en callout för att kunna skicka med exakt den datan du valt ut? Säg att du skulle vilja skicka ut ett erbjudande om abbonemang på magasin till alla legekontor på Norstrand via en extern...

Tanken med ett CRM system är att dela all tillgänglig information inom företaget, ju fler pusselbitar med information som finns dessto klarar blir bilden av kunden. Att det skall vara enkelt att mata in är en sak men det skall vara lite lätt att komma...

De flesta av oss är vana sen lång tid tillbaka att arbeta med filer och foldrar som ligger utspridda på både vår egen dator och på servrar. Det är enkelt och smidigt att spara till foldrar på en server eller en på din egen dator men långt ifrån enkelt...

Jag snubblade över en intressant artikel häromdagen om hur du med hjälp av en relativt enkel anpassning kan gör det möjligt att exportera ut data direkt till en worddokumentmall genom en enda knapptryckning. Otroligt smidigt om du vill kunna skapa ett...