Hvis du har forsøkt å spore et Live Meeting møte fra kalenderen i Outlook til Dynamics CRM så har du kanskje sett denne feilmeldingen:

live

Dette er fordi denne aktivitets-typen ikke er satt opp for å være sporbar i CRM. Men det kan du fikse med en Registry key selv!

Opprett en nøkkel av type Text med navn AllowedAppointmentClasses direkte under noden HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient og sett verdien til IPM.Appointment.Live Meeting Request. Dermed kan vituelle møter med kunder også spores i CRM løsningen!

_Jorulf_

 Abonner på nyheter via RSS| Abonner på nyheter via E-post