Microsoft har nå ferdig kursdokumentasjonen for kurset :

What's New in Microsoft Dynamics CRM 2011

Kurset er for konsulenter, presales-ressurser og utviklere som skal sette seg inn i hva som er nytt i 2011 versjonen av Dynamics CRM. Dette er altså selve dokumentasjonen for kurset, en bok på rundt 160 sider, som nå er lagt ut til Dynamics-partnere med service-plan på PartnerSource.

Selve kurset, som er på 2 dager, er satt opp i Norge hos Glasspaper den 10. og 11. mars 2011. Instruktør er Jürgen Beck. For mer informasjon, se http://www.glasspaper.no/learning/kursplaner/crm.aspx.

Her er innholdsfortegnelsen:

Introduction
 
Chapter 1: What's New in Microsoft Dynamics CRM 2011
Objectives 
Introduction 
User Productivity and Collaboration 
Customization and Extensibility 
Administration and Configuration 
Summary  & Test Your Knowledge 

Chapter 2: Improvements to the Microsoft Dynamics CRM Application
Modules and Productivity 1
Objectives 
Introduction 
Productivity Features 
Lab 21 - Creating a Personal Dashboard and Visualizations 
Application and Microsoft Outlook Improvements 
Lab 22 - Setting Goals 
Lab 23 - Importing Data 
Summary  & Test Your Knowledge 

Chapter 3: Customizing and Extending Microsoft Dynamics CRM 2011
Objectives 
Introduction 
Overview of Customization Environment
Entity and Form Customization 
Lab 31 - Custom Entity Creation 
Custom Activities 
Lab 32 - Custom Activity Creation and Use 
Dashboards 
Web Resources 
Connection Roles 
Processes 
Lab 33 - Creating a Dialog Process
Customization Management 
Integrations 
Lab 34 - Including SharePoint Document Libraries into Microsoft Dynamics CRM
forms 
Summary  & Test Your Knowledge 

Chapter 4: Administration, Configuration, and Installation
Objectives 
Introduction 
Editions of Microsoft Dynamics CRM 2011 
Hardware and Software Specifications
Server Roles, Processes, and Installation Components 
Security improvements 
Upgrading Microsoft Dynamics CRM 40 
Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions 
Administration 
Licensing 
Record auditing 
Summary  & Test Your Knowledge 

Chapter 5: Configuration and Settings
Objectives 
Introduction 
Microsoft Dynamics CRM Settings and Administration 
Microsoft Dynamics CRM Client for Microsoft Outlook Settings and
Administration 
Role-based forms 
Field Security Profiles 
Summary  & Test Your Knowledge 

Jorulf

 Abonner på nyheter via RSS| Abonner på nyheter via E-post