I botten på Dynamics CRM ligger en väldigt robust säkerhetsmodell som avgör vad du har rätt att se och göra med objekten i Dynamics CRM systemet. Säkerhetsmodellen tar hänsyn till vart du sitter i organisationen och ger dig därefter rätt att se antingen dina kunder, din avdelnings kunder eller din organisations kunder.

En organisation är indelade i olika Business Units men du har också Sites, Sales Territories, och nu i Dynamics 2011, Teams. Det gör att du behöver tänka lite i förkant för att vara säker på att du får folk placerad på rätt ställen för att de skall få riktiga rättigheter.

En bra beskrivning på hur du hanterar Business Units i Dynamics CRM finner du på denna länken.

- David Orlander