CRM-bloggen

 

CRM-bloggen

En blogg fra Microsoft Norge

  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Ny Dynamics CRM 4.0 Virtual PC

    • 0 Comments
    Vel overstått sommer? Neida, sommeren er vel ikke over enda. Men noe annet er over. Det virtuelle demo-miljøet som de fleste Microsoft Dynamics partnere har brukt for å demonstrere Dynamics CRM (CRM 4.0 VPC’en) har gått ut på dato. Det gjelder altså VPCen...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Portal-akselleratorer for Dynamics CRM

    • 0 Comments
    Jeg tenkte at det kanskje var lurt å forsøke å oppklare litt forvirring rundt de nye xRM portalene som nå er lagt ut som Dynamics CRM Accelerators på http://crmaccelerators.codeplex.com . For det første: De gamle akselleratorene e-service, PRM R1 og Event...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Dynamics CRM Lisens-surr

    • 0 Comments
    Her kommer et lite hjertesukk om bruk av 90-dagers Trial lisenser i forbindelse med implementeringsprosjekter på Microsoft Dynamics CRM…. Vi hører til stadighet om situasjoner hvor kunder og partnere er i full gang med CRM prosjekter, men kjører på 90...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Dynamics CRM Update Rollup 11

    • 0 Comments
    UR11 for Microsoft Dynamics CRM er nå tilgjengelig for nedlasting . I tillegg til at den retter 37 kjente feil, så er det er en viktig nyhet i denne oppdateringen: Office 2010 “ribbon” støtte. Etter installasjon av UR11, så vil CRM knappene vises som...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Nye XRM White Papers

    • 0 Comments
    Det har kommet tre nye white papers om temaet XRM. The xRM Advantage for Solution Builders For systemintegratorer ISV’er og IT-avdelinger som bygger løsninger. handler om XRM som plattform for utvikling av forretningsløsninger. Maximize the Value of your...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Oppdatert Dynamics CRM Statement Of Direction

    • 0 Comments
    Dokumentet “Microsoft Dynamics CRM Statement of Direction” ble oppdatert for noen uker siden. Det beskriver hva som er nytt og planlagt fremover for Microsoft Dynamics CRM, og fungerer derfor som en slags overordnet “roadmap” for fremtidig utvikling....
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Dynamics CRM og Gule Sider

    • 0 Comments
    Cartagena har laget en integrasjon mellom Microsoft Dynamics CRM og Telefonkatalogen Bedrift. Løsningen vil gjøre oppslag i det du skal registrere en ny kunde i CRM for så å hente alle kjente opplysningene direkte fra Telefonkatalogen Bedrift (som inkluderer...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Ny Dynamics CRM Portal Accelerator

    • 0 Comments
    Her går det unna. Microsoft har nå også klart den nye Portal akselleratoren som kombinerer og erstatter alle de andre: e-service, Event management, og Portal Integration. Du finner den her: http://customerportal.codeplex.com/ Denne akselleratoren er mer...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Customer Care Accelerator

    • 0 Comments
    Microsoft her sluppet den nye acceleratoren “Customer Care Accelerator for Microsoft Dynamics CRM (CCA)” her: http://crmcca.codeplex.com/ . Den gikk tidligere en stund under navnet Integrated Contact Center. Det er etterfølgeren etter teknologien som...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Oppdatert Microsoft Dynamics CRM SDK !

    • 0 Comments
    Det kom nettopp en ny versjon av Software Development Kit’et til Microsoft Dynamics CRM. Dette er ikke bare en vanlig liten oppdatering! Her ligger noen viktige nye verktøy og funksjoner som representerer endringer på veien mot CRM “5”. Hør bare: Ny mulighet...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Dynamics CRM Online kommer til Norge !

    • 0 Comments
    Nå har Microsoft annonsert planene for den store internasjonale utrullingen av Dynamics CRM Online, altså Microsoft’s CRM-løsning i skyen. Microsoft kommer til å tilby CRM Online i 32 nye markeder til høsten – og nå har vi altså endelig bekreftelse på...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    xRM konkurranse

    • 0 Comments
    Microsoft har annonsert en konkurranse om hvem som har laget den beste xRM løsningen basert på Microsoft Dynamics CRM rammeverket. Hvis du har laget en applikasjon i Dynamics CRM som handler om andre prosesser enn tradisjonell kundebehandling, registrer...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Dynamics CRM og System Center Operations Manager

    • 0 Comments
    Det har kommet et “Management Pack” for System Center Operations Manager 2007 som forenkler sentral administrasjon av CRM 4.0 servere. I større miljøer er det viktig for en systemadministrator å kunne respondere kjapt på hendelser som oppstår, samt overvåke...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    100.000 samtidige brukere – er det mulig?

    • 0 Comments
    Det blir kanskje litt søkt for norske forhold – men har du fått med deg at Dynamics CRM nå er testet med 100.000 samtidige brukere med en gjennomsnittlig responstid på .29 sekunder. Ja, det stemmer. 100.000 samtidige brukere og under en tredjedels sekund...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Dynamics CRM Update Rollup 10

    • 0 Comments
    Du har sikkert sett at Microsoft Dynamics 4.0 Update Rollup 10 er tilgjengelig fra Microsoft Download Center . Build nummeret er 04.00.7333.2741. Detaljer om den nye versjonen finner du i KB artikkel 979347 . Som vanlig er oppdateringen kumulativ og forutsetter...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Redigering av Dynamics CRM data i Excel

    • 0 Comments
    Det er mulig at dere vet om dette fra før. I så fall får dere ha meg unnskyldt. Men jeg mistenker at dette er nytt for mange av dere, så derfor tenkte jeg å skrive om det. Det gjelder muligheten for å eksportere data fra CRM til Excel for deretter å redigere...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Microsoft Dynamics CRM og SQL Server Replication

    • 0 Comments
    En diskusjon som dukker opp med jevne mellomrom, særlig i større prosjekter, er hvordan man kan sette opp en distribuert CRM implementering. Dette gjelder f.eks. globale organisasjoner med brukere spredt i mange land. Infrastruktur og nettverk kan være...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    CRM/XRM & SharePoint

    • 0 Comments
    Jeg har vært i mange diskusjoner om CRM/XRM versus SharePoint. SharePoint-konsulenter har en tendens til å tro at SharePoint er det beste verktøy for absolutt alle mulige applikasjoner. CRM-konsulenter havner fort på defensiven og sliter med å forklare...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Gjennomgang av nye vertikale demoer tilgjengelig for Microsoft Dynamics CRM

    • 0 Comments
    Det har kommet en rekke nye vertikale demo-verktøy for lettere å kunne demonstrere Microsoft Dynamics CRM i noen utvalgte bransjer. I tillegg finnes fra før også et XRM demo-miljø samt et miljø for å demonstrere den nye Integrated Contact Center (ICC...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Microsoft Dynamics CRM Update Rollup 9

    • 0 Comments
    Beklager lite action på denne bloggen på et par uker. Har vært på Bali. Der var det 33 grader, og blogging var ikke øverst på listen over ting å gjøre. Men nok om det…. Update Rollup 9 for Microsoft Dynamics CRM er sluppet på Microsoft Download Center...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Microsoft Dynamics CRM Synkronisering

    • 0 Comments
    Informasjonen i dette inlegget gjelder Update Rollup 7 eller nyere av Microsoft Dynamics CRM. Microsoft Dynamics CRM for Outlook synkroniserer data på to forskjellige måter: Outlook synkronisering: Synkronisering av kontakter, oppgaver, avtaler og e-post...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Dynamics CRM Workflow Best Practices

    • 0 Comments
    Det har kommet en blog artikkel om noen viktige ting man bør tenke på ved design av arbeidsflyt i Microsoft Dynamics CRM. Spesielt handler den om: Når det er lurt å bruke “child workflows” Viktige betraktninger og konsekvenser om vedvarende (ventende...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Nytt white paper: Dynamics CRM og brannmur-konfigurasjon

    • 0 Comments
    I noen on-premise miljøer ønsker man strengt å kontrollere tilgangen til CRM Server, AD Server, SQL Server og Exchange Server ved hjelp av brannmurer. Dette er jo spesielt viktig i et Internet Facing Deployment scenario. Da kommer man fort bort i problematikk...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Analysere SQL spørringer i Dynamics CRM

    • 0 Comments
    Det er av og til aktuelt å analysere hvordan SQL spørringene foregår i en Dynamics CRM implementasjon. Som oftest er dette nødvendig for å finne årsaker til eventuelle ytelsesproblemer, men det kan også være aktuelt for å optimalisere egenutviklede løsninger...
  • Microsoft Dynamics CRM Norge

    Synkronisering av customizing mellom flere organisasjoner i Dynamics CRM

    • 0 Comments
    Vi får av og til spørsmål om fordeler og ulemper med å kjøre forskjellige organisasjoner i forhold til å dele opp i flere Business Units. Det er ikke alltid noe klart svar på dette fordi det er mange faktorer involvert. Hvis to deler av samme virkeomhet...
Page 9 of 26 (635 items) «7891011»