Cet article détaille le plan d'action à mettre en place pour générer, avec Debug Diagnostic, un dump manuel d'un processus spécifique.
Ici il s'agira du processus W3WP.exe correspond à votre application pool.

Ce plan d'action est applicable lorsque votre processus "W3WP.exe" ou votre application se bloque et que vous en êtes informé suffisamment vite pour générer les dumps vous-même. Un Hang (blocage) d'un processus sous-entend que l'application ne répond plus dans des temps normaux, voir ne répond plus du tout mais que le processus ne plante pas. Nous n'avons donc aucun arrêt ou redémarrage du processus (pas de changement de son PID).

Plan d'action

                

  • Allez dans l'onglet "Processes" (Attention, cette partie ne se rafraichie pas de manière automatique. Appuyer sur la touche F5 pour rafraichir la liste des processus)

                

  • Une fois le dump terminé, cliquez sur "OK"

                

Les dumps sont situés par défaut dans " C:\Program Files\DebugDiag\Logs\Misc".
Cet emplacement peut être modifié en allant dans le menu "Tools > Options and Settings…", via le champ "Manuel Userdump Save Folder".

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En espérant que cet article vous sera utile.
@ Bientôt
Sylvain Lecerf et L'équipe de support IIS Microsoft France