Ihr direkter Link zu Microsoft: Produktvorschläge über die Microsoft Connect Webseite

Ihr direkter Link zu Microsoft: Produktvorschläge über die Microsoft Connect Webseite

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Heute möchte ich Sie auf eine, wenn nicht sogar DIE Möglichkeit hinweisen, Einfluss auf die Entwicklung unserer Software zu nehmen: Microsoft Connect. Über die Connect-Webseite ist es Ihnen möglich, uns Produktvorschläge und auch Fehlerberichte zu aktuellen oder auch zukünftigen Produkten zukommen zu lassen. Weiterhin können Sie bereits eingereichten Vorschlägen anderer Nutzer zustimmen (Voting).

Die Seite ist sehr übersichtlich gehalten, um es Ihnen einfach zu machen, Ihre Vorschläge und Meldungen einzureichen.

Connect01

Rufen Sie dazu zunächst die Webseite http://connect.microsoft.com auf und suchen Sie dort nach dem Produkt oder den Produkten, für die Sie Vorschläge machen möchten. Beispielsweise “Dynamics” oder auch direkt “Dynamics NAV”. Sie gelangen in die Übersicht, in der Sie einer Gruppe durch einfaches Anklicken des jeweiligen Links beitreten können:

Connect02

Nach Anmeldung mit einer gültigen Windows Live ID oder auch Erstellung einer neuen Windows Live ID und Registrierung dieser Live ID bei Connect, gelangen Sie auf Ihre Connect Startseite. Links werden die Gruppen der Produkte angezeigt, zu denen Sie beigetreten sind. Für alle dort angezeigten Produkte können Sie Feedback geben, an Umfragen teilnehmen oder auch einem bereits vorhandenen Vorschlag zustimmen. Je höher die Zustimmung zu einem Produktvorschlag ist, desto größer ist natürlich die Wahrscheinlichkeit einer Implementierung.

Connect03

Das Formular, welches Sie für Ihre Vorschläge ausfüllen, enthält nur 5 Pflichtfelder. Das beschleunigt die Bearbeitung auf Ihrer Seite. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, den Vorschlag durch Nutzung der optionalen Felder genauer zu spezifizieren. Beschreiben Sie das Feature bzw. das Problem so genau wie nötig und mit so wenig Text wie möglich Smile. Ggf. werden Sie von einem Mitarbeiter um weitere Einzelheiten zu Ihrem Vorschlag gebeten. Ein Beispiel habe ich im folgenden Bild gegeben.

Connect04

Sie werden per E-Mail informiert, sobald sich an Ihrem Vorschlag etwas ändert bzw. Microsoft auf Ihre Anforderung reagiert hat. Im Allgemeinen geschieht dies innerhalb von 30 Tagen. Wie möchten Sie bitten, Ihre Vorschläge in englischer Sprache zu verfassen, um unseren Kollegen die Arbeit zu erleichtern und den Prozess, auch für Sie, zu beschleunigen.

Ich kann Ihnen diese Möglichkeit des Feedbacks nur wärmstens ans Herz legen! Wenn nicht sofort, dann speichern Sie den Link zur Microsoft Connect Webseite zunächst in den Favoriten ab um später einmal vorbeizuschauen. Stöbern Sie in den bereits vorliegenden Vorschlägen, nutzen Sie Ihre Möglichkeiten des Votings. Sie möchten etwas verbessern? Dann ist Microsoft Connect die richtige Anlaufstelle für Sie!

Carsten Scholling

Microsoft Dynamics Germany
Microsoft Customer Service und Support (CSS) EMEA

Email: cschol@microsoft.com
Microsoft Connect: http://connect.microsoft.com
Online Support: http://www.microsoft.com/support
Sicherheitsupdates: http://www.microsoft.de/sicherheit

Microsoft Deutschland GmbH
Konrad-Zuse-Straße 1
D-85716 Unterschleißheim
http://www.microsoft.de

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  • Hallo Herr Scholling,

    wir haben einen Verbesserungsvorschlag eines Kunden für den RTC erhalten. Wir möchten gerne diesen Vorschlag an die Firma Miscrosoft weiterleiten. Auf der Seite Microsoft Connect finden ich viele Dynamics Produkte zu denen Vorschläge abgegeben werden können. Allerdings finde ich keinen für den Bereich Dynamics NAV. Haben sie evtl. einen Tipp über welche Stelle ich diesen Vorschlag einkippen kann?

    Vielen Dank.

    Markus Albrecht (Kumavision)

  • Hallo Herr Albrecht,

    vielen Dank für Ihr Feedback. Es hat etwas länger gedauert, da ich geschäftlich unterwegs war.

    Sie sollten bei Aufruf des obigen Direktlinks bzw. bei der Suche nach Dynamics NAV den Link auf NAV auf der linken Seite sehen. Dort dann auch "Feedback". Falls das nicht so sein sollte, schicken Sie mir bitte eine kurze Email, dann setze ich mich mit Ihnen gerne telefonisch in Verbindung und wir klären das.

    Viele Grüße,

    Carsten Scholling

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