Riprendo il post di Brian Harry per segnalare il processo per ottenere il supporto.

1. Bisogna mandare una mail a mailto:vsgolive@microsoft.com
2. In risposta vengono chiesti una serie di dati per creare un Access ID
3. Attenzione: la procedura per ottenere un Access ID dura fino a 10 giorni lavorativi 
4. Una volta che l’Access ID è stato creato, viene mandata una mail al richiedente con tutti i dati per contattare il supporto.

Per cui, se avete intenzione di usare in produzione la Beta 2 dei nuovi prodotti, e volete sfruttare la licenza Go-Live per ottenere supporto ai problemi ritenuti gravi dal team, registratevi subito, non aspettate l’eventuale problema.

Per maggiori informazioni potete vedere: Support for VS 2010 Beta 2