Es una cuestión de formatos, pero también de aplicaciones de negocio. EMI Music ha construido una aplicación, usando la plataforma de aplicaciones de Microsoft (SQL Server, Biztalk Server y .net) que le va a permitir que la totalidad de su música se gestione con tecnología digital. Esto va a ahorrar costes, va a permitir mayor flexibilidad a la hora de definir y generar nuevos procesos, y va a ayudar a mejorar la facilidad para vender por internet. Los módulos son:

- Almacenamiento digital

- Gestión de las transacciones

- Gestión de los procesos de negocio

- Punto central de información para marketing.