※すべて独自調査となり何らかの結果を保証するものではありません。予めご了承ください。

     

    Q&Aサイトでは登録者数、投稿数などを統計データとして表示している場合がありますが、ほとんどの場合サイトを開設してからの総登録者数や総投稿数で実際にどの程度の人が日々利用しているのかはわかりません。

     

    このQ&Aサイトでは毎月どのくらいの人が質問をしたり回答をしているのか?

     

    そこでいくつかのコミュニティを調べてみました。グラフはあるコミュニティの一年間のユーザーに関するデータをまとめたものです。(データは一部改変しています。)

     

    Active User: その月に一度以上投稿をしたユーザーの数

    Unique User: その月までに一度以上投稿をしたユーザーの数

    AU Summary: Active Userの合計

     

    少々わかりにくいのが Unique user AU Summaryの違いかもしれません。

    AU Summaryは月単位の集計値を合計しているので、例えば1月に一度、2月にも一度投稿をしたことがあるユーザーがいると合計した際にそのユーザーは重複してカウントされます。実際には年間での調査となりますので12回重複する人もいれば2回しか重複しない人など様々な重複の仕方があります。一方Unique User1月と2月の投稿データをまとめた後にユーザーをカウントしているためこちらの集計ではユーザーは重複してカウントされません。

     

    グラフを作成した後に緑ラインと赤ラインの比(つまり重複しているカウントの割合)が気になったので紫ライン(Unique User÷AU Summary)を追加してみました。反比例なので永遠にサイトが運営されると限りになくゼロに近づくと思いますが、徐々に緩やかになっているので数年ではゼロにはならないものと思います。

     

    このグラフでは調査開始月から一年後で約55%くらいを示していますが、他の調査したサイトもおよそ50%~60%程度になることがわかりました。(サンプルが少ないのですべてがこうなるというわけではありません)このサイトでは

     

    AU Summary (Active User12カ月分) ×0.55 (55%) = Unique User

    または

    Active User = Unique User÷0.55÷12

     

    となります。また、Excelで紫ラインの累乗近似を表示してもらっています。月単位のデータなので例えば2年後(24カ月)の予測をする場合は0.9896×24^-0.242=45%となり、5年後であれば36%となります。

     

    もし調査開始時点での総登録者数が2,000人で2年後に5,000になっていれば3,000÷0.45÷24(2)=278ということで毎月のActive Userはおよそ300人くらいと見積もれるのかもしれません。ただしこれは毎月のActive Userの変動がそれほど変化がない場合となります。(大規模な集客活動がばければそれほど変化はないことがほとんだと思います)

     

    では実際に月単位で参加しているユーザーの割合がどの程度かということですが、予想通り1ヵ月のみ利用するユーザー (実際にはひとつの質問に関する投稿を数回~十数回)がほとんどのようです。Online Community

     

    参加月数

    割合

    1

    69.4%

    2

    14.0%

    3

    5.9%

    4

    3.2%

    5

    2.2%

    6

    1.5%

    7

    1.0%

    8

    0.7%

    9

    0.6%

    10

    0.5%

    11

    0.4%

    12

    0.7%