Begriffe wie Social Networks und Virtual Reality sind momentan in aller Munde. Wenn man im Internet nach diesen Begriffen sucht, so gruppieren sich unzählige Werke der Meister der globalen Anstrengung rund um Web 2.0 - da hier offensichtlich Vernetzung eine zentrale Rolle spielen soll.
Es freut mich besonders einen Podcast gefunden zu haben, der einmal mehr aufzeigt, daß wir hier kein neues Phänomen entdeckt haben, sondern nur unterschätzen. Karen Stephenson erklärte bei ihrem Vortag beim MeshForum, daß Vertrauen die fundamental Grundlage für menschliche soziale Netzwerke ist. So unterscheidet explizit zwischen menschlichen Netzwerken und technischen Netzwerken - denn das ist nicht immer so offensichtlich. Die Idee des Vertrauens (Trust) zwischen technischen System stellt sie grundsätzlich in Frage. Und das sehe ich auch so, wenn wir technische System für die Abwicklung von Transaktionen verwenden. Das Konzept Vertrauen könnte sich erst bei Systemen künstlicher Intelligenz als sinnvoll erweisen, aber davon sind wir noch weit entfernt.
Weiters beeindruckt mich ihre Darstellung des "Intellectual Capitals" der sozialen Netzwerke in Unternehmen. In Zeiten der steigenden persönlichen Leistungsbewertung zweck Gewinnmaximierung, wird der Wert von sozialem Gefüge meistens vergesssen. Diese Gefüge sind stabil, wertvoll und scheinbar auch messbar. Karen bietet durch ihr Unternehmen Netform Beratungsleistung zur Messung des Werts und der Reife eines sozialen Netzwerks an. Mit dem Ergebnis ihrer Untersuchungen können Organisationen strukturelle (re)designs mit deutlich mehr Erfolg umsetzen als ohne.
Auf jeden Fall eine Menge faszinierende Erkenntnisse, die Karen Stephenson innerhalb den letzten 30 Jahre gesammelt hat. Hoffentlich erscheint ihr Buch bald.
Podcast: MP3 (gigavox)