Los últimos 9 años dentro de Microsoft los he dedicado a la “divulgación de nuevas tecnologías”. En un principio el enfoque era permitirle al informático “experimentar” el software – asegurar su uso. Dado que al ser un intengible que dificilmente se puede conceptualizar con una presentación tipo PowerPoint o charla. Tratábamos de cubrir el mayor número posible de clientes.

Hoy sabemos que un factor fundamental no es el realizar una gran cantidad de proyectos, sino el poder contar mejor pocas historias claras. La clave radica en cambiar “las percepciones” de las audiencias técnicas. Estamos rodeados de Falsas percepciones. De moda hoy:

• IE8 vs Firefox. Muchos técnicos aseguran que la velocidad “en laboratorio” es lo importante. El principio bajo el cual Microsoft construyó IE es reducir el tiempo en que “lo que se quiere hacer en el web, se haga”. Basados en telemetría real proporcionada voluntariamente y de forma anónima. Es decir, el uso en el mundo real con datos reales. V.gr.
  • SunSpider indica que IE8 es 80% más rápido que IE7, pero FireFox y Chrome superan a IE en este componente único. Lo que no se menciona es que este benchmark usa DOM y JScript; en la vida real ocupan menos del 9% de ciclos de CPU en los sitios de mayor tráfico globales. 
  • Sin embargo, IE8 es más rápido que FireFox en los 25 sitios de mayor tráfico en el mundo; en el resto de sitios IE8 es generalmente igual y hasta 50% más rápido.
  • Las mejoras a IE8 reducen de 7 a 3 pasos presentar un mapa en pantalla. Firefox recién instalado no ofrece recién instalado apoyos clave: contra Phishing, Iluminación de dominios, mejoras en borrado de historia de navegción para privacidad, protección por sitio y por ActiveX, prevenención de ejecución de código. Solo IE8 controla ClickJacking y ataques XSS.
• Linux vs Windows. Esta conversación tiene muchos aristas, sin abordar todo:
  • Nova, un sistema operativo para otorgar “soberanía tecnológica” en Cuba. La misma conversación en Rusia, Venezuela, China, Brazil a India. Aclaro que Microsoft no opera en Cuba, pero en la mayoría de Paises con políticas de propiedad intelectual apropiadas existe el acceso al código fuente de Microsoft Windows. No obstante Linux no cumple con los requerimientos que se buscan de aislamiento al acceso al código, brillantemente explicado en La crísis cubana de Linux. En Microsoft creemos que el principio correcto es “No debe haber limitantes en cuanto al software a utilizar sea de naturaleza Open Source o no: Que se use el que mejor resuelva el problema”. Lea en la Pg. 103 los avances en Neutralidad tecnológica en América Latina.
  • Como los sistemas actuales de T.I. utilizan múltiples sistemas, la industria debe colaborar para satisfacer las necesidades de los clientes. Microsoft entiende esto y está trabajando en crear puentes para unir datos, gente y sistemas diversos. Los productos Microsoft ofrecen en su propia categoría el mayor soporte a normas y manejo heterogéneo que competidores propietarios u OSS. La realidad es contraria a la percepción: Microsoft ofrece mayor interoperatividad, variedad de aplicaciones y opciones de soporte/recursos humanos en la mayoría de los escenarios. En antaño el sistema cerrado era UNIX, Mainframes y Sistemas auténticamente “cerrados”.

Las grandes maquinarias de mercadotecnia de los participantes de la industria generan ruido alrededor de temas adicionales: Vista vs XP, Flash vs Silverlight, Visual Studio vs Eclipe, Windows mobile vs Apple marketplace, Cloud Computing vs Software+Services… Por supuesto que Microsoft no ha resuelto todos los problemas y requiere incrementar la innovación para competir, pero es necesario entender profundamente el enfoque y no dejarse “llevar por la corriente”.