Oportunidades en el caos refleja verdaderamente la realidad, como es descrita en “The next wave of technologies” de Phil Simon. Recomiendo este libro recién publicado porque presenta como será necesario renovar toda la tecnología en la empresa en la década que inicia.

• La frase Enterprise 2.0 aplicada unicamente a llevar al Web 2.0 a la empresa es limitante.
• Si bien es cierto que el cómputo en la nube tiene problemáticas por resolver, los beneficios son tan claros que por lo general se decidirá vivir en el nuevo modelo.
• Si la PC tardó 10 años en llegar a todos los empleados de la organización muchos creen que el celular será la forma primaria de acceder lo que reste de la INTRANET, pero ciertamente los sistemas empresariales y en general todo lo que habilte al negocio. “The New world of wireless” de Scott A. Snyder detalla en mayor profundidad el cambio organizacional del efecto de esta capacidad en el organigrama.
• Mucho han señalado el manejo de comunidades de clientes y Las Redes Sociales de Internet como elementos vitales de comunicación y en particular para la “generación social”. Hoy Twitter no tiene oferta empresarial; Facebook no tiene oferta empresarial… pero todo esto llegará.
• Otras tecnologías como Búsqueda empresarial, Master Data Management e Enterprise Risk Management cobrarán relevancia.
• Sin duda la colaboración en equipos colocados virtualmente no se detendrá.
• Es de los mejores títulos en describir con claridad la importancia de la interoperabilidad.
• El IT sustentable será adoptado por tres razones: ahorro en costos, regulaciones y demanda de los clientes finales.

Léalo, una brillante compilación. A mi gusto solo faltó mejor cobertura de la Interfaz natural de usuario (NUI) y posiblemente localización geográfica (geolocation). Me parece una clara descrpción del mayor cambio en TI que hemos veremos en diez años.

El lado B. El siguiente paso será entender con profundidad como la industria misma vivirá este cambio. Espero equivocarme… pero pronostico que esto será extremadamente doloroso:

• Los mas extremistas aseguran que las empresas que ofrecen hosting dejarán de existir como tal, serán incapaces de competir (en países desarrollados).
• Una gran cantidad de intermediarios de TI se harán irrelevantes con el software como servicio
• La mayoría de las empresas de software no podrán evolucionar al nuevo modelo
• La profesión de TI se re-enfocará en funciones de mas alto nivel – Business intelligence en lugar de instalar o administrar motores de bases de datos relacionales.

Lo mejor es provocar el cambio y no esperar a que la una oleada nos ahogue.