Cometa è una realtà estremamente complessa costituita da un patrimonio di relazioni (Lavoratori, Volontari, Consulenti, Istituzioni, Donatori..) in costante crescita. Per valorizzare queste relazioni attraverso un rapporto stabile e continuativo Cometa...

Debutto assoluto per il convegno Lead Generation & Customer Retention organizzato da Soiel International. L’evento svoltosi a Milano il 23 novembre, dedicato alle tecnologie dell’ICT che possono costituire per le aziende, un valido supporto allo sviluppo...

Come accennato in alcuni post precedenti quest’anno Microsoft Dynamics ha partecipato a SMAU 2010. In particolare abbiamo  avuto l’opportunità di partecipare alla diretta in streaming per tutti i tre giorni di SMAU, presentando la nuova soluzione...

Oggi si è conclusa la due giorni a IAB Forum e ovviamente Microsoft Dynamics non poteva mancare! E’ il primo anno che partecipiamo e possiamo dire che è stata una fantastica esperienza. Perchè abbiamo partecipato? Perchè crediamo nell’innovazione e crediamo...

Durante SMAU abbiamo avuto l’opportunità di parlare con Corrado Massaro di Microsoft Advertising. Corrado ci ha parlato della sua divisione, delle possibili strategie digitali che i nostri Clienti possono implementare e di quale sia il valore unico che...

Dopo il primo post su SMAU ( Dynamics CRM Online @ SMAU 2010 ), eccoci a un’altra intervista con Massimo Crudeli di Columbus IT. Con Massimo abbiamo parlato anche di ERP e della strategia verticale. Buona visione!

Ieri è iniziato SMAU 2010 e Microsoft Dynamics ovviamente non poteva mancare! Quest’anno il tema principale è il Cloud Computing ed è per questo che Dynamics è presente con la soluzione applicativa Microsoft Dynamics CRM Online . Si tratta di un’ anteprima...

Due nuovi Video Case su aziende che utilizzando la nostra soluzione applicativa Microsoft Dynamics CRM . Questa volta parliamo di Professional Services e in particolare abbiamo l’opportunità di ascoltare le parole di Luigi Zamboni (Responsabile Sistemi...

Nata più di 500 anni fa, Banca Carige rappresenta oggi la quinta banca italiana per capitalizzazione e con la sua capillare presenza sul territorio, è uno dei principali istituti di credito nel panorama italiano.

Ecco un ulteriore esempio di utilizzo della nostra soluzione CRM a copertura di scenari applicativi basati su analisi Geospaziali. Il termine Geospaziale spaventa? Molto spesso ne sentite parlare ma non avete ancora visto nulla di funzionante e semplice...

Quando si parla di CRM Analitico, il primo scoglio da affrontare è la componente di analisi operativa: non sappiamo quali e quanti report dover gestire, gli utenti non riescono a creare in autonomia le proprie analisi, abbiamo bisogno di ulteriori strumenti...

Uno dei problemi principali quando si parla di CRM è l'adozione dello strumento da parte degli utenti finali: molte soluzioni sul mercato propongo interfacce ad hoc e questo modello causa notevoli problemi in termini di adozione / impatti sul cambiamento...

  Carolina era con noi al Business Intelligence & Performance Management forum che si è tenuto oggi a Milano. Riportiamo una breve pillola video e la presentazione tenuta da Roberto Andreoli. Tra pochi giorni il video integrale della nostra presentazione...

Ciao a tutti, come promesso ecco i primi due video di CRM Video Channel. Vi parlerò dei principali Trend di Mercato in ambito CRM, trend che sono comunque applicabili a tutto il mondo delle Business Applications. TCO & ROI Fusione tra strumenti di...

Ecco il primo dei video introduttivi sui componenti del team Dynamics Italia che bloggano su Made4You. Iniziamo con Roberto Andreoli (Dynamics CRM Marketing Manager di Microsoft Italia) che ci parla delle prime iniziative che svilupperà nei prossimi mesi...