Hoy se reunio el Consejo de Arquitectos en Lima, Peru en esta sesion se reviso el tema SLAs Service Level Agreements por sus siglas en Ingles o Niveles de Acuerdo de Servicio en español, en la sesion Omar Crespo, Gerente Tecnico de Cuentas Senior de Microsoft quien cuenta con un amplio conocimiento del tema, brindo en 2 horas una orientacion en este tema, que cobra cada vez mas importancia en las organizaciones donde tenemos clientes internos y externos quienes demandan una mayor calidad en los servicios que brindan las areas de TI.