Article d’origine publié le mercredi 9 mai 2012

Ce que j’aime dans les conférences SharePoint et TechEd, c’est passer du temps avec des personnes qui sont des huiles dans leur domaine, et apprendre d’eux : les gourous. Mon gourou de recherche préféré est Jeff Fried. Il est arrivé chez Microsoft dans le cadre de l’acquisition de FAST Search, en tant que chef de produit technique pour toutes les technologies de notre entreprise. Jeff est un mordu de recherche, mais il a le don de pouvoir parler de la recherche avec des mots que même les profanes que nous sommes peuvent comprendre.

Il y a de cela quelques conférences, j’ai eu la chance de discuter avec Jeff, qui est désormais Directeur technique de BA Insight, un partenaire de Microsoft. Au fil de notre conversation, il a dit : « Ce qui m’a ouvert les yeux après mon départ de Microsoft c’est le faible niveau général de compréhension de la recherche ». J’ai été très surpris car la recherche de contenu d’entreprise est l’une des trois fonctionnalités que les gens souhaitent lorsqu’ils implémentent une solution SharePoint. Est-il possible qu’après l’avoir configuré, ils l’oublient tout simplement ? J’ai donc demandé à Jeff s’il accepterait de nous aider à résoudre ce problème de compréhension en écrivant une rubrique qui démystifierait la recherche SharePoint et donnerait des conseils et des astuces pour que les systèmes de recherche soient plus utiles. Dans un moment de faiblesse il a dit oui.

Tout le monde a besoin d’un guide. Tout comme Virgile a guidé Dante dans l’enfer et le purgatoire, Jeff Fried nous guidera dans le monde impénétrable de la recherche SharePoint. Pour sa rubrique (Recherche d'entreprise : dans les coulisses) Jeff a proposé plusieurs articles pour aider d’abord les plus novices d’entre nous à faire des choses simples pour accélérer et améliorer la recherche (par exemple, comment gérer les journaux de requête, la personnalisation, les onglets et les étendues de recherche). Et pour vous, mordus de recherche, il a proposé des articles plus pointus sur la fédération, l’analyse de recherche, la personnalisation, les applications pilotées par la recherche et l’association de la recherche à d’autres charges de travail.

La rubrique de Jeff se trouve à deux endroits sur TechNet :

Le premier article (Voyage au pays de la recherche) a été publié cette semaine. À chaque nouvel article de Jeff, je mettrai à jour les pages et le lien vers le Centre de téléchargement d’où vous pourrez télécharger une version Word ou PDF. Voici un extrait du premier article :

« Si la recherche fonctionne bien, les gens l’utilisent... l’expérience de recherche s’enrichit au fur et à mesure que vous progressez. Offrir une bonne recherche (celle que les utilisateurs aiment, celle qui rend tout le monde bien plus efficace), ce n’est pas difficile. Cela relève d’une bonne compréhension de la technologie, de l’écoute des utilisateurs et d’une volonté d'amélioration constante ».

J’espère que vous apprécierez le voyage et aimerez cette rubrique. Faites-nous part des sujets sur lesquels vous souhaiteriez que Jeff écrive.

Ce billet de blog a été traduit de l’anglais. L’article d’origine est disponible à la page New SharePoint search column: The View from the Crawl Space