Quand la loi de Murphy frappe dans le service des impôts de l’état de l’Alaska, elle n’y va pas de main morte : l’ardoise se chiffre à plus de 200 0000 dollars.

MSNBC rapporte l’aventure en anglais sur :

http://www.msnbc.msn.com/id/17702021/

Pour résumer, une première erreur sur un disque dur est suivie d’une seconde, puis de la découverte que les sauvegardes sont inutilisables.

Cette combinaison démontre l’intérêt de pratiques régulières de restaurations, mais, surtout, celui de l’application des bonnes pratiques telles que définies par ITIL ou MOF.