WebLog de Stéphane PAPP [MSFT]

Journal sur le web de Stéphane PAPP sur l'administration de systèmes.

System Center Service Manager Beta 1

Blog - About

A propos du WebLog de Stéphane PAPP [MSFT]

Après près de 10 ans de conseil dans l'équipe française de Microsoft Consulting Services (MCS), j'ai rejoint l'équipe européenne de Customer Service and Support (CSS) comme ingénieur conseil grands comptes. Mon rôle consiste à délivrer du conseil proactif et réactif sur les logiciels de la gamme System Center (ConfigMgr et OpsMgr, principalement).
Je délivre de l'expertise technique associée aux méthodologies ITIL/MOF sous la forme d'atelier de type vérification de l'état de santé, évaluation des risques, revues de supportabilité, cours magistraux.
Si vous êtes intéressés pour avoir un contact Microsoft dédié pour des ressources techniques, travailler avec vous sur des projets, délivrer une formation ou un transfert d’expertise et vous aider à résoudre vos problèmes, le PFE dédié est fait pour vous. Pour en savoir plus, contactez votre responsable technique de compte ou interlocuteur habituel chez Microsoft.

System Center Service Manager Beta 1

  • Comments 1

La première version beta de System Center Service Manager (SCSM) sera très prochainement disponible sur http://connect.microsoft.com/systemcenter.

Cette beta supporte les scénarii suivants :

·         Gestion des incidents

·         Portail en self service pour les utilisateurs

·         Gestion du changement

·         Gestion des immobilisations

·         Base de connaissances pour le support

·         Base de gestion de configuration (CMDB) fondée sur Service Modeling Language (SML)

Cette version beta supporte 100 utilisateurs Active Directory et 250 ordinateurs gérés par Systems Management Server (SMS) 2003 Service Pack 3

Page 1 of 1 (1 items)
Leave a Comment
  • Please add 4 and 1 and type the answer here:
  • Post