WebLog de Stéphane PAPP [MSFT]

Journal sur le web de Stéphane PAPP sur l'administration de systèmes.

Demande de correctif via Internet

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A propos du WebLog de Stéphane PAPP [MSFT]

Après près de 10 ans de conseil dans l'équipe française de Microsoft Consulting Services (MCS), j'ai rejoint l'équipe européenne de Customer Service and Support (CSS) comme ingénieur conseil grands comptes. Mon rôle consiste à délivrer du conseil proactif et réactif sur les logiciels de la gamme System Center (ConfigMgr et OpsMgr, principalement).
Je délivre de l'expertise technique associée aux méthodologies ITIL/MOF sous la forme d'atelier de type vérification de l'état de santé, évaluation des risques, revues de supportabilité, cours magistraux.
Si vous êtes intéressés pour avoir un contact Microsoft dédié pour des ressources techniques, travailler avec vous sur des projets, délivrer une formation ou un transfert d’expertise et vous aider à résoudre vos problèmes, le PFE dédié est fait pour vous. Pour en savoir plus, contactez votre responsable technique de compte ou interlocuteur habituel chez Microsoft.

Demande de correctif via Internet

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Dans le passé, l’obtention d’un correctif nécessitait obligatoirement l’ouverture d’un incident auprès du support. Le processus est aujourd’hui facilité par la possibilité de demander un correctif via Internet à l’adresse suivante :

http://go.microsoft.com/?linkid=6294451

Le français n’est pas encore supporté, mais les informations demandées sont suffisamment simples comme vous pouvez le constater ci-dessous :

Texte anglais

Traduction personnelle

In what country/region do you reside?

Dans quel pays ou région résidez-vous

KB Article Number

Numéro de l’article de la base de connaissance

Product and version affected

Produit et version affectée

Platform

Plate-forme

Product Language

Langue du produit

E-mail address (required): You must provide a valid e-mail address below to receive the Hotfix.

Adresse email valide : vous devez fournir une adresse valide pour recevoir le correctif

 

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