WebLog de Stéphane PAPP [MSFT]

Journal sur le web de Stéphane PAPP sur l'administration de systèmes.

Guide de création de tableau de bord pour les accords de niveaux de service d'Exchange 2007

Blog - About

A propos du WebLog de Stéphane PAPP [MSFT]

Après près de 10 ans de conseil dans l'équipe française de Microsoft Consulting Services (MCS), j'ai rejoint l'équipe européenne de Customer Service and Support (CSS) comme ingénieur conseil grands comptes. Mon rôle consiste à délivrer du conseil proactif et réactif sur les logiciels de la gamme System Center (ConfigMgr et OpsMgr, principalement).
Je délivre de l'expertise technique associée aux méthodologies ITIL/MOF sous la forme d'atelier de type vérification de l'état de santé, évaluation des risques, revues de supportabilité, cours magistraux.
Si vous êtes intéressés pour avoir un contact Microsoft dédié pour des ressources techniques, travailler avec vous sur des projets, délivrer une formation ou un transfert d’expertise et vous aider à résoudre vos problèmes, le PFE dédié est fait pour vous. Pour en savoir plus, contactez votre responsable technique de compte ou interlocuteur habituel chez Microsoft.

Guide de création de tableau de bord pour les accords de niveaux de service d'Exchange 2007

  • Comments 0

L'équipe Operations Manager a publié dans un billet sur son blog, un document décrivant pas-à-pas le processus de création de tableau de bord pour le suivi d'accords de niveau de service (SLA pour Service Level Agreement) autour Exchange 2007.

Ce document repose sur le "Service Level Dashboard Solution Accelerator" disponible pour sa version 6.0.6278.6 du 27 août 2008 sur :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=67EF9823-631B-49B7-9D7F-9F125BDF27AE&displaylang=en&displaylang=en

Au passage, je ne vous avais pas signalé cette version, mais la précédente (6.0.6278.5) sur :
http://blogs.msdn.com/spapp/archive/2008/07/17/service-level-dashboard-management-pack-for-system-center-operations-manager-2007-version-6-0-6278-5.aspx

Le lien est resté, cependant, inchangé.

Leave a Comment
  • Please add 7 and 1 and type the answer here:
  • Post