WebLog de Stéphane PAPP [MSFT]

Journal sur le web de Stéphane PAPP sur l'administration de systèmes.

Lettre d’information trimestrielle sur la politique de support

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A propos du WebLog de Stéphane PAPP [MSFT]

Après près de 10 ans de conseil dans l'équipe française de Microsoft Consulting Services (MCS), j'ai rejoint l'équipe européenne de Customer Service and Support (CSS) comme ingénieur conseil grands comptes. Mon rôle consiste à délivrer du conseil proactif et réactif sur les logiciels de la gamme System Center (ConfigMgr et OpsMgr, principalement).
Je délivre de l'expertise technique associée aux méthodologies ITIL/MOF sous la forme d'atelier de type vérification de l'état de santé, évaluation des risques, revues de supportabilité, cours magistraux.
Si vous êtes intéressés pour avoir un contact Microsoft dédié pour des ressources techniques, travailler avec vous sur des projets, délivrer une formation ou un transfert d’expertise et vous aider à résoudre vos problèmes, le PFE dédié est fait pour vous. Pour en savoir plus, contactez votre responsable technique de compte ou interlocuteur habituel chez Microsoft.

Lettre d’information trimestrielle sur la politique de support

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Plutôt que de consulter la liste des produits et de vous construire votre propre calendrier, vous pouvez vous abonner pour recevoir une lettre d’information en anglais sur le cycle de vie du support des produits en allant sur :
https://profile.microsoft.com/RegSysProfileCenter/subscriptionwizard.aspx?wizid=98973176-f0b1-4f60-957d-5936c3b933c0&lcid=1033

Chaque trimestre, cette lettre vous informera des changements à venir ; à savoir les services packs qui ne seront plus supportés, les produits qui passeront de la phase principale de support à la phase étendue ainsi que les produits arrivant en fin de support.

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