WebLog de Stéphane PAPP [MSFT]

Journal sur le web de Stéphane PAPP sur l'administration de systèmes.

Gardez vos clusters en bonne santé !

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A propos du WebLog de Stéphane PAPP [MSFT]

Après près de 10 ans de conseil dans l'équipe française de Microsoft Consulting Services (MCS), j'ai rejoint l'équipe européenne de Customer Service and Support (CSS) comme ingénieur conseil grands comptes. Mon rôle consiste à délivrer du conseil proactif et réactif sur les logiciels de la gamme System Center (ConfigMgr et OpsMgr, principalement).
Je délivre de l'expertise technique associée aux méthodologies ITIL/MOF sous la forme d'atelier de type vérification de l'état de santé, évaluation des risques, revues de supportabilité, cours magistraux.
Si vous êtes intéressés pour avoir un contact Microsoft dédié pour des ressources techniques, travailler avec vous sur des projets, délivrer une formation ou un transfert d’expertise et vous aider à résoudre vos problèmes, le PFE dédié est fait pour vous. Pour en savoir plus, contactez votre responsable technique de compte ou interlocuteur habituel chez Microsoft.

Gardez vos clusters en bonne santé !

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Mon collègue danois, Craig Forster, a publié récemment un article en anglais qui me semble très intéressant (Pour les rétifs à l’anglais, la traduction automatique est à peu près compréhensible). Il y est question de l’offre intitulée Cluster Server Risk Assessment Program ou CSRAP. Je vous avais déjà parlé des offres de services proactifs du support Microsoft autour de l’Active Directory. Pour les services de Cluster, Craig évoque uniquement l’offre CSRAP, mais indique les éléments testés. Une analyse sur les problèmes les plus fréquemment rencontrés serait également intéressante, sachant qu’une étude très ancienne du Gartner Group indiquait que près de 80% des causes d’indisponibilité étaient liées à des causes humaines.

Je retiens un conseil sous-jacent à l’expression “A cluster is for life, not just when the project goes live” : lorsque vous mettez en œuvre un cluster, vous en prenez pour toute sa vie. C’est à dire que l’exploitation, au quotidien, d’un cluster est considérablement plus complexe que des serveurs autonomes. Par conséquent, et certains d’entre vous m’ont déjà entendu le dire, voire l’écrire, il est plus simple d’exploiter des serveurs indépendant et de planifier correctement des plans de reprise d’activité et de continuité de services.

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