最近開発者としての初心者の行動について、少し考えていました。 マイクロソフトは MSDN フォーラム という開発者向け掲示板を運営しています。ここでは初心者の皆さんからの質問も多く寄せられ、問題解決に上手に利用されている方もたくさんいらっしゃいます(日々さまざまな質問に答えていただいているコミュニティの技術エキスパートの皆さまに感謝です)。 一方初心者の皆さんの質問には、困っているという切迫感は伝わってくるものの、回答者側で状況を判断するのに決定的に必要な情報が欠けている例が多々あります。 往々にしてそのような場合、回答者としても、質問者から正確な状況を聞き出すのはかなり手間のかかる作業となり、意思疎通上の行き違いにより双方にとってフラストレーションとなる場合もあります。
