Alguns parceiros ISV estão familiarizados com o programa Metro do time de DPE (Developers Platform & Evangelism) da Microsoft, o qual foi criado para suportar o processo de capacitação na plataforma Microsoft Dynamics CRM 4.0 (codinome "Titan"). O time de produtos do Microsoft Dynamics CRM atualizou e disponibilizou os materiais para toda a comunidade de desenvolvimento através do "Developer Ramp up Kit for Dynamics CRM 4.0". Qualquer desenvolvedor .NET pode utilizar este kit para se capacitar na plataforma do CRM e desenvolver aplicações de negócio em poucos dias.

O kit está disponível no MSDN Development center: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc720132.aspx e inclui:

1) Apresentações e vídeos: Doze módulos cobrindo diferentes aspectos de extensão da plataforma.

2) "Hands on Labs": Para apoiar o aprendizado de cada módulo. Manuais de cada laboratório assim como o código-fonte completo estão incluídos. Vale a pena observar que existem três pacotes diferentes, um para cada tipo de implementação: local ("On Premise"), hospedada por parceiro ("Partner Hosted") e também o CRM Online (Ainda não disponível no Brasil).

3) Ambiente Virtual PC: Para praticar os laboratórios. Os desenvolvedores podem utilizar a máquina virtual do Microsoft Dynamics CRM 4.0 em português, caso prefiram:

Para usar o kit não é necessário conhecer o Microsoft Dynamics CRM, mas recomenda-se que o desenvolvedor tenha familiaridade com o .NET Framework, Microsoft Visual C#, Jscript, Microsoft SQL Server e conhecimentos gerais de desenvolvimento de aplicações web.