Microsoft Dynamics CRM France

Performance Point : savoir en parler

Tout est la avec des vidéos très sympas :

http://www.microsoft.com/france/decisionnel/ressources/demonstrations.aspx

COLLAPSE présenté lors de la dernière journée relais

Hello,

 Un enorme MERCI à Abraham Merite, consultant dans nos équipes MCS, pour avoir releaser le collapse JAVA script....

Pour les interessés, un petit mail avec ''collapse'' dans la sujet sur  : vince@microsoft.com

 Vincent

 

 

Article de support

Hello

Sur certaines VPC que j'ai distribué (les toutes dernières notamment), il y a un soucis au demarrage sur le service asynchrone CRM service...

 Sans ce service, impossible de lancer les imports ou les workflow...

Pour résoudre : desinstaller le Data Migration Tools que j'ai mis dans la VPC (add/remove programs), puis lancer une reparation de l'installation du serveur crm (vous pouvez telecharger les sources du produit sur notre site, car je les ai pas laissé sur la VPC)

 Après ces manips, no soucy pour redemarrer le service...

Vincent

Enorrrmmmeee : un JAVASCRIPT SDK mis à dispo par un partenaire

All,

 

I just wanted to let you know that we just released on our blog a JavaScript SDK that can be used to access all of the main functions of the CRM 4.0 web Services without having to write server-side code.  We’ve been using this internally for about nine months now and it’s helped speed up the creating of demos and given us some pretty unique capabilities on actual deployments.  It’s in production at USDA and other client sites and we think this is really going to help out the community.

 

Here’s the post: http://www.ascentium.com/blog/crm/

 

Jason Hunt
Partner, Chief Solution Architect, National CRM Practice

ascentium

Direct 425.679.5640  |  Cell 425.442.0616  |  Main 425.519.7700  |  Fax 425.519.7701
jason.hunt@ascentium.com  |  www.ascentium.com

Quelques infos sur le marché

http://www.01net.com/editorial/385789/les-applications-de-gestion-de-la-relation-client-se-vendent-bien/

Tutoriaux Dév CRM 4.0

Pour montée en compétence sur le dév CRM 4.0, nos amis de MSDN ont mis à votre disposition le Developer Ramp Up Kit disponible sur ce site.

Bonne formation :-)

Web application pour modifier l'ISV config en direct

Pour ajouter une web application vous permettant de modifier l'ISV config directement depuis l'interface web de CRM, rendez-vous sur ce post du site stunnware.com.

En plus d'être une application très intéressante pour vos dévs, le post est un très bon tutoriel pour la création de web application intégrée à MSCRM.

Enjoy :-)

Raccourcis clavier et CRM 4

Dans un formulaire, voici la liste des commandes vous permettant d'accélérer votre saisie :-)

Pour	Appuyer sur
Enregistrer.	Ctrl+S ou Maj+F12
Enregistrer et fermer.	ALT+S
Développer ou réduire l'Assistant Formulaires.	Ctrl+Maj+F
Annuler les modifications et fermer (Fermer).	ÉCHAP
Supprimer l'enregistrement.	Ctrl+D
Enregistrer puis ouvrir un nouveau formulaire (Enregistrer et nouveau).	Ctrl+Maj+S

Outil pour faciliter la traduction dans MSCRM 4

Vous trouverez sur ce lien un outil bien pratique pour vous aider dans vos traductions de labels et champs dans MSCRM 4.0. Il ne fera pas le travail à votre place, mais il vous permettra de savoir dans quel contexte vous verrez votre traduction.

Import de données en standard et Lookup/picklist

Récemment, un partenaire m'a demandé comment l'outil d'import de données prenait en compte les lookups. Suite à sa question, j'ai effectué quelques recherches et voici le résultat de ces recherches:

• un post très intéressant décrivant la fonctionnalité de mapping automatique, ici.
• un webcast démontrant l'utilisation de cette fonctionnalité, sur ce lien.
• un tableau comparatif des fonctionnalités de l'Import wizard et du Data Migration Framework (disponible dans l'aide de CRM), sur ce lien.
• une vidéo tutorielle, sur ce lien. (et les vidéos bonus dispo: sur ce lien).

Faites en bon usage :-)

Intégration avec MOM 2005

Le managment pack pour MOM

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2E2B747D-1947-474C-91C6-246348871174&displaylang=en

urgent : training C360

Peupler une base de données CRM pour une demo ou pour tester des rapports ?

Si vous souhaitez peupler une base de données CRM pour faire une démo ou pour tester vos rapports, il existe trois moyens différents:

• passer par l'outil de demo: cet outil est interessant car il vous permet d'aller assez vite, pas contre vous risquez d'avoir pas de doublons générés (avantage: rapidité de mise en oeuvre, inconvénient: bcp de doublons générés)
• passer par le jeu de données d'exemple: il vous permet de créer une base de données quasi complète (avantage: facilité d'utilisation et génération d'une base complète, inconvénient: moins flexible que l'outil de génération suivant) 
• passer par l'outil de génération de données (dbpopulator) inclus dans l'outil de test de Performance: ce dernier présente à mon sens le plus grand intérêt en terme d'ouverture et de fiabilité, une petite montée en compétence est tout de même nécessaire.

Formation C360

Dans la continuité du Club CRM de cet apres midi, voici une proposition de training offerte pas nos amis de C360 !! GO GO GO !

 

 

Wednesday, 28-MAY-2008, 1300h/ 7am EDT

A c360 Partner Program Overview & v4.0 Training event, targeted to Microsoft CRM Resellers located in France.  To register for the event, please go to:  https://www323.livemeeting.com/lrs/c360_ccc/Registration.aspx?pageName=r6g51kvclrzh2ccd&FromPublicUrl=1 

The webinar will demonstrate the c360 Productivity Packs for Microsoft Dynamics CRM version 4.0. Our Core Productivity Pack includes tools which all CRM users can benefit from using while our Sales Productivity Pack and Service Productivity Pack provide functionality geared toward users focused in those areas. 

Please contact me if you would like more information,

Debbie 

*****

Mercredi, 28-MAI-2008, 1300h/ 7am EDT

Par la presente, a la presentation de notre c360 Partner Program ainsi qu'a la formation sur les produits v4.0.  Pour vous inscrire a cet evenement destine aux revendeurs Microsoft CRM localises en France, veuillez vous rendre sur la page web   https://www323.livemeeting.com/lrs/c360_ccc/Registration.aspx?pageName=r6g51kvclrzh2ccd&FromPublicUrl=1 

 

La webinar vous permettra de faire connaissance avec nos produits c360 Productivity Packs for Microsoft Dynamics CRM version 4.0.  Notre package de base  inclut des outils dont peuvent beneficier tous les utilisateurs CRM tandis que nos packages Sales Productivity et Service Productivity offrent des fonctionnalites destinees aux utilisateurs specialises dans ces domaines.

 

N'hesitez pas a prendre contact aves moi pour toute information complementaire.

Bien a vous,

Debbie D'Arcy

Debbie D’Arcy | Partner Account Manager, UK, Ireland & France
C360 Solutions | T: +1 678-397-0274 | F: +1 678-336-1024 | debbie.darcy@c360.com

c360 Solutions is an Independent Software Vendor (ISV) specializing in Microsoft based Customer Relationship Management solutions

Microsoft Gold Certified Partner

CDC Software | the Customer-Driven Company™

 

PS club CRM : nouvelle image VPC dynamics CRM

Pour la nouvelle VPC distribuée au club CRM, il n'y a pas de mot de passe....

 Vincent