「ユーザーエクスペリエンス」の参考書籍
今後、ますます優れたユーザーエスクペリエンスが、ITシステムに求められてきます。これは、内部統制の観点から、エンドユーザーのミス操作を防ぐことにおいても、とても大切です。
ここでは、マニュアルがなくても操作を完結させる必要があるWebサイトの優れたインターフェイス=ユーザーエクスペリエンスのコンセプトが、社内のシステムや市販アプリケーションにも益々も浸透していくのでしょうね。
先日、同僚が貸してくれたユーザーエクスペリエンスの本ととても参考になりました。お時間のあるときに、読んでみたらいかがでしょうか。
がんばれば1日で読めます。
http://book.mycom.co.jp/book/4-8399-1419-2/4-8399-1419-2.shtml
ご参考までに。