Come usare il supporto tecnico per sviluppatori

Sul blog del Supporto Tecnico Enterprise Italiano è stato pubblicato un post che mostra come aprire una richiesta di supporto relativa ai problemi con i prodotti di sviluppo, ed in generale ai prodotti Microsoft, problemi che magari non trovano soluzione nei vari forum, newsgroup o con l’aiuto di qualche “amico esperto”.

Viene finalmente spiegato anche come vengono generalmente seguite le richieste di assistenza, e soprattutto da chi.

P.s. chi ha un abbonamento MSDN Pro o Premium dispone di 2 o 4 richieste di supporto gratuite, che possono essere utilizzate per tutta la durata dell’abbonamento… cosa aspettate!!!

-Lorenzo

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