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ドライバ インストール時のトラブルシューティングの第一歩

皆さん、こんにちは。 A 寿です。 突然ですが、皆さんは魚に手足をかじられたことはありますか?・・・このお話にご興味のある方は本文の最後の【閑話休題】までどうぞ。 さて、今回は、「ドライバインストール時のトラブルシューティングの第一歩」をご案内したいと思います。お客様からのお問い合わせの中に、よく「ドライバのインストールに失敗するのですが、どうすればよいのでしょうか?」とおっしゃられる方がいらっしゃいます。その場合に、お客様に最初にご確認いただく情報として、以下の 2 つをご案内することが多いです。
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WPA とか XPerf とか

こんにちは、 K 里です。今回は WPA (Windows Performance Analyzer) をご紹介します。 WPA ( ひょっとしたら Xperf という名前の方が有名かもしれません ) は、 Windows OS やその中で動作するアプリケーション、サービス、ドライバを含むシステム全体のパフォーマンスを詳細に測定するためのプログラムです。このプログラムは、システムビルダー、ハードウェアメーカー、アプリケーション&ドライバ デベロッパーの方々を対象としています。用途としては、開発時に発生する問題の一次的な切り分けやシステム全体のパフォーマンス検証などが主です。
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メモリダンプに !analyze -v するまで・後編 ~ ダンプを開く~

WDK なみなさま、お元気ですか。さなえすです。 前回の原稿を書いていて思い出したのですが、私が Windows Kernel の世界に入門したばかりの頃のことです。メモリ ダンプ ファイルというものに初めて触れた時、先輩から『…じゃあ、とりあえずビックリアナライズハイフンブイしてみて。』と言われた時は、状況が飲み込めず『???』という感じだった事を覚えています。私の様子に気づいた優しい先輩がその後にきちんとフォローしてくれたおかげで、『(カーネルデバッガーで、メモリダンプ ファイルを開いて)”
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メモリダンプに !analyze -v するまで・前編 ~ ダンプの取り方~

WDK なみなさま、お久しぶりです。さなえすです。 Windows のデバイスドライバーを書いたことがある方であれば、開発中にブルースクリーン( BugCheck 、 BSOD など呼び方は様々ですが)に遭遇することは避けて通れないことはご存知かと思います。実際、私たち WDK サポートチームでも、「ブルースクリーンが発生するんですけど」という問い合わせをいただくことは少なくありません。もちろん私たちも現象発生の経緯についてヒアリングを行い問題の把握に努めていますが、実際のところ、現象発生時のダンプファイルやお客様のドライバのシンボルファイルなどを頂いていない状況で、ブルースクリーンの発生原因を的確にお答えするのはなかなか難しいものです。。
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プリンタの問題切り分けの一例

こんにちは、A尾です。 今回は、技術的に突っ込んだ内容ではないのですが、開発中のプリンタドライバやスプーラ コンポーネント使用時に検出された問題をどのように捌いていけばよいか、お話させていただこうと思います。 と言いましても、開発しているモジュールの仕様や実装内容によって様々な問題が発生いたします。そのため、「どのような問題に対してどのような対策をすればよいか?」といった具体的な内容ではなく、検出した問題に対して「どうすれば早く解決までたどりつけるか?」「どのようなアプローチをしていけばよいか?」という観点から、デバッグ開始前の一次分析時の材料集めの一例を紹介していきたいと思います。
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ドライバー検証ツール

さなえすです。お久しぶりです。 早いもので 4 月ですね。桜が咲いて、日に日に春らしくなっていくのを感じられるので、日本の 4 月は大好きです♪ さて、いきなり本題に入りますが、みなさんは、 Driver Verifier ってご存じですか? Driver Verifier は、 OS にインストールされているドライバーの検証ツールです。 その他にも WDK で提供しているドライバーの検証ツール も あります。今日は、 主に ① Static Driver Verifier (SDV) 、② PRE
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