SOA & Interop @ Microsoft France : S+S

"Big SOA" non merci => place aux Services

Steve SFARTZ — Wed, 07 Jan 2009 01:07:00 GMT

L’année 2009 débute par ce billet “SOA is Dead; Long Live Services” de Anne-Thomas Manes du Burton Group (citée précédemment dans le billet “Les Bus de Services en pratique”).

Except in rare situations, SOA has failed to deliver its promised benefits. After investing millions, IT systems are no better than before. In many organizations, things are worse: costs are higher, projects take longer, and systems are more fragile than ever. The people holding the purse strings have had enough. With the tight budgets of 2009, most organizations have cut funding for their SOA initiatives.

It’s time to accept reality. SOA fatigue has turned into SOA disillusionment

Le billet étonnera peu de spécialistes du domaine, mais dans la mesure où Anne-Thomas est l’une des figures de la “Big SOA”, la nouvelle est une importante marque de reconnaissance pour les approches pragmatiques.

Although the word “SOA” is dead, the requirement for service-oriented architecture is stronger than ever.

UPDATE (lu parmi les commentaires du billet d'Anne) : I've actually had conversations with IT professionals about their SOA initiatives where they had trouble defining what SOA stood for, and not understanding that one could have a service-oriented-architecture without buying a "SOA" stack of software.

Le grand gagnant : les Services et les scénarios concrets d’utilisation en entreprise notamment :

L’Intégration & Interopérabilité (les Services Web REST & SOAP style)
L’Alignement IT/Métier (BPM, MDM…)
Le Cloud Computing (SaaS, PaaS, IaaS…)

D’ailleurs, je pressens que l’année 2009 va voir la fusion de mes blogs “SOA & Interop @ Microsoft France” et “Cloud Computing @ Microsoft France” vers un blog unique qui s’intitulerait “Services & Interop @ Microsoft France”, voire “Software + Services @ Microsoft France” ;-)

“Geneva” : Roadmap et adoption

Steve SFARTZ — Fri, 12 Dec 2008 14:36:00 GMT

Durant la session “Identity : Roadmap for Software + Services” de la PDC 2008, Kim Cameron a présenté la vision Microsoft en terme de fédération d’identité au travers des technologies “Geneva” Server, Framework & Cardspace et son intégration avec les founrnisseurs de claims que sont Windows Live ID, Microsoft Federation Gateway, .Net Access Control Services ou tiers. Rappelons que ces concepts sont fondamentaux pour vous assurer de l’accessibilité de vos services au délà des frontières de votre organisation.

Si vous êtes intéressé par les technologies “Geneva”, nous lançons un programme TAP (Technology Adoption Program) mettant en oeuvre la version beta 2. Pour y participer, proposer un scénario d’expérimentation détaillé. Pour rappel, voici la roadmap des technologies Geneva :

Geneva, Fédération d’identité, comment ça marche ? à quoi ça sert ?

En synthèse l’objectif est de simplifier l’accès à vos applications au travers d’un modèle ouvert et interopérable reposant sur le concept de claims (proclamation d’informations d’identité). On résoud donc la problématique suivante :

au travers d’un système du type :

où les informations d’un Active Directory d’Entreprise sont exposées sous forme de claims standards et interépérables pour être consommables à l’extérieur de l’entreprise par des systèmes avec lesquels nous aurons établi des partenariats (système d’identités fédérées).

Qu’en est-il du Microsoft Services Connector ?

Il s’agit d’un connecteur spécifique, gratuit et disponible en téléchargement, qui permet de connecter un Annuaire d’entreprise Active Directory aux Services Microsoft. Ce connecteur est donc plus restrictif que la technologie “Geneva Server” qui permet elle de créer une fédération d’identité entre système hétérogène (et non limité aux Services proposés dans les nuages par Microsoft et accessibles au travers de la Microsoft Federation Gateway).

Qu’est que la Microsoft Federation Gateway ?

Microsoft propose différents services (Live Services, Azure Services…) pour le particulier, les entreprises et les développeurs. Ces services sont accessibles au travers d’API spécifique (Windows Live ID, .Net Access Control Service). L’objectif de la Microsoft Federation Gateway est de proposer un point unique d’accès à l’ensemble des services proposés par Microsoft. Ainsi, vos applications d’entreprise peuvent tirer parti immédiatement de la multitude de services Live et Azure pour élargir leurs fonctionnalités.

J’attire votre attention que la passerelle de fédération d’identité Microsoft est compatible avec des claims générées par des technologies tierces et respectant les standards de fédération d’identité.

Remarque : Il est aussi possible d’accéder directement aux services Live et Azure sans mettre en oeuvre de fédération d’identité, c’est-à-dire en passant directement par les API proposées par ces services par le Live Framework et le SDK d’Azure SDK.

Qu'est-ce que le Geneva Framework ?

Il s'agit d'un framework .Net qui facilite la manipulation de claims dans vos applications .Net Windows et Web mais aussi vos services Web.

Michel Leroux Bustamante propose un article qui décrit sa mise en oeuvre avec WCF : "Geneva Framework : A better approach for building claims based WCF services"

En bref, l’authentification et la vérification des autorisations d’accès aux fonctionnalités de vos applications peut se résumer comme suit en .Net, à partir du moment où vous reposerez sur les principes des claims :

Un portail Architectes pour Software + Services

Steve SFARTZ — Fri, 07 Mar 2008 00:41:00 GMT

Gianpaolo Carraro et Eugenio Pace signent un nouveau portail MSDN qui rassemble leurs réflexions autour de la construction, l'exécution, la consommation et la monétisation d'applications reposant sur le modèle Software + Services.


Build S+S	Run S+S	Consume S+S	Monetize S+S

Cloud Computing : les Microsoft Online Services s'étendent

Steve SFARTZ — Tue, 04 Mar 2008 04:20:00 GMT

Jetez un oeil sur Météo France : le ciel devrait être de plus en plus nuageux dans les jours et mois à venir ! Je vous propose donc de suivre les enjeux du "Cloud Computing" et l'actualité Microsoft sur ce domaine sur ce blog dédié à l' extension du système d' informations :

http://blogs.msdn.com/cloudcomputing

Pour l'actualité SOA limitée à l'intérieur du système d'informations, je continue à poster ici. En l'occurence : Microsoft vient d'élargir son offre de Services Online à des sociétés de toute taille avec une offre hébergée en mode dit "Standard" (selon une architecture Multi-Tenant, administration via une interface Web) ou bien en mode dit "Dédié" (hébergement dédié chez Microsoft, fait l'objet d'un contrat spécifique). Selon la terminologie Software + Services, on peut catégoriser l'offre :

des Services Finalisés :

Exchange Online et SharePoint Online (à partir de l'été 2008),
Office Communications Online (dans un second temps),
Office Live Meeting (disponible)

des Services Attachés :

Exchange Hosted Services (déjà disponible : Filtre, Archive, Continuité et Encryption).

Le détail sur Cloud Computing...

Consommons : S+S BluePrints et Windows Live Quick Apps

Steve SFARTZ — Wed, 13 Feb 2008 13:30:00 GMT

Quel est le point commun entre SilverLight, WPF, ASP.Net et Outlook ? Toutes ces technologies font d'excellents consommateurs de Services, chacune dans son domaine (le Web 2.0, l'expérience immersive, la productivité en entreprise)

La preuve sur Codeplex où vous trouverez deux nouveaux espaces de mise à disposition de codes ouverts incarnant les multiples expériences de consommation de services proposées par Microsoft

Les Software + Services BluePrints proposent des codes, outils et tutoriaux pour réaliser des applications S+S centrées sur les applications Office (OBA), le commerce électronique, et les espaces communautaires et média. La première démonstration mise en ligne concerne un scénario Outlook + Services, avec une vidéo d'introduction sur Channel 9.

Assez original, un assistant Visual Studio BluePrints Manager vous permettra d'installer rapidement les démonstrations disponibles et à venir (fonctionnalité d'update).

Les Windows Live Quick Apps proposent des scénarios Web prêts à l'emploi de consommation de Services Windows Live. Tafiti Search (Expérience de recherche avec Silverlight, ASP.NET Ajax, Windows Live ID et Live Search API), Adventure Works Resorts (pour les sites de mise en relation), Contoso Bicycle Club (pour les sites associatifs), Video.Show pour les sites de diffusion de flux vidéo

Microsoft TechDays 2008 : Les sessions SOA

Steve SFARTZ — Thu, 07 Feb 2008 15:46:00 GMT

Le parcours Architecte des Microsoft TechDays 2008 propose 8 sessions autour des problématiques SOA en Entreprise, et Software + Services pour la dimension Cloud Computing

Sessions SOA en Entreprise

Lundi 11 février - 14h30 - ARC214 - Critères de choix d'une technologie de workflow

WF, BizTalk, SharePoint

Lundi 11 février - 17h30 - ARC215 - Les stratégies d'interconnexion du SI

BizTalk, WCF et son eco-système

Mardi 12 février - 16h00 - ARC216 - Rôle du Business Activity Monitoring

BizTalk, BAM

Mercredi 13 février - 13h - ARC309 - NERD 2007: Référencez vos services

BAM, WCF, WF, UDDI, WS-Discovery illustrés dans un scénario de bout en bout

Sessions Software + Services et l'internet

Mardi 12 février - 13h - ARC213 - Introduction Software + Services

Présentation de la stratégie Microsoft avec des exemples concrets

Mardi 12 février - 14h30 - ARC210 - Virtualisation de services

WCF, BAM, UDDI, Interop, SOI illustré par le Managed Service Engine

Mardi 12 février - 16h - ARC305 - Introduction à BizTalk Services

Zoom sur la preview de l'internet Service Bus de Microsoft

Mardi 12 février - 17h30 - ARC212 - Nouvelles architectures Web

Tirer parti de RSS, REST, JSON

28 minutes pour cerner SOA, SaaS, S+S, ESB, ISB, BizTalk Services

Steve SFARTZ — Wed, 21 Nov 2007 19:25:00 GMT

Lors du TechEd Europe, Steve Swartz et Clemens Vasters de la division Connected Systems, ainsi que David Chappell ont participé à cette interview qui vous apportera un bon éclairage sur la façon dont ces acronymes s'articulent dans l'évolution du système d'informations. Attention, l'interview est en anglais et la qualité du son variable.

Office Live : Compatibilité FireFox

Steve SFARTZ — Mon, 08 Oct 2007 10:01:00 GMT

L’expérience utilisateur des applications en ligne "Office Live Small Business" tourne court pour le public FireFox :

"In order to use Microsoft Office Live, you will need to have Microsoft Internet Explorer 6 or later running on Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, or Microsoft Windows Server 2003. You can download the latest version of Internet Explorer from the Internet Explorer downloads page."

Rassurez-vous : la stratégie SaaS Microsoft concerne bien l’ensemble des internautes et donc des navigateurs ...

Le support de FireFox sera effectif à partir de la version 2.0 d' Office Live Small Business, prévue pour Janvier 2008.

Et une excellente nouvelle : le travail de compatibilité réalisé pour Office Live Small Business profitera à Office Live Workplace qui proposera dès les premières betas le support de Firefox.

Bref, chers utilisateurs FireFox, cher Didier, les équipes Office Live sont à pied d'oeuvre.

Encore un peu de patience et vous découvrirez avec plaisir ce message plus avenant (merci Clothilde pour ces informations rassurantes...) !

Pourquoi S+S pour l'entreprise ? En une phrase ...

Steve SFARTZ — Fri, 05 Oct 2007 21:56:00 GMT

"Pour l'entreprise notre objectif est d'offrir une expérience utilisateur comparable entre une version hébergée par Microsoft, ou en produit blanc par un partenaire, et une solution installée chez le client final". Bernard Ourghanlian - Directeur Technique et Sécurité Microsoft France

Online & Live : 2 marques pour l'hébergement Microsoft

Steve SFARTZ — Wed, 03 Oct 2007 12:24:00 GMT

Ainsi que le mentionne Philippe Guerrier de VNUNET et l'annonce presse, les différents services en ligne Microsoft associés à la vision "Software + Services" sont désormais dissociés sous les marques Live et Online.

Microsoft Live concerne le Grand Public et les Petites et Moyennes Entreprises (candidates à l'externalisation de toute ou partie de leur IT)
Microsoft Online concerne les Grandes Entreprises (plus de 5.000 utilisateurs) qui pourront externaliser certaines fonctions de leur IT chez Microsoft, comme le proposent aujourd'hui certains hébergeurs (Hosted Services).

Parmi les produits Online herbegés par Microsoft pour les grandes entreprises; les premières cibles seront Exchange, SharePoint et Communications.

Les produits disponibles sous la marque Live sont des applications en ligne (concept SaaS, voir post vision "Software + Services"). Pour le Grand Public, ce sont les Services Windows Live (Mail,Spaces, OneCare, Search...).

Pour les entreprises, ce sont les Office Live (WorkSpaces, Small Business).

Astoria : Un framework pour exposer des Web Data Services

Steve SFARTZ — Thu, 27 Sep 2007 00:29:00 GMT

A l'occasion du numéro 13 de l'Architecture Journal - Software + Services, Pablo Castro, responsable de ADO.Net Entity Framework au sein de l'équipe SQL Serveur, présente le projet Astoria, à savoir, la problématique d'architecture reconnue sous le terme Web Data Services voir d'une façon plus large des Data Access Services.

A l'origine du projet au nom de code "Astoria", il y a la montée en puissance des architectures AJAX et d'une façon générale le besoin croissant d'accéder à des données à travers le Web, sans avoir recours systématiquement à des applications Web, ni des Services Web.

Les clients Riches qu'ils soient Desktop RDA (.Net, WinForms, WPF) ou bien Internet RIA (ASP.Net AJAX ou SilverLight) nécessitent cette interactivité avec les données. Par ailleurs, les réflexions du Web 2.0 qui placent les utilisateurs au cœur du logiciel vont aussi dans le sens d'un accès direct, natif aux données depuis des canaux Web.

Le projet Astoria est un framework d'exposition d'un modèle de données au travers d'URI, respectant la philosophie REST. En effet, le pouvoir d'expression de l'URI ainsi que les ordres GET, POST, PUT, DELETE suffisent à requêter une source de données. Illustration avec 3 requêtes :

http://astoria.sandbox.live.com/northwind/northwind.rse/Customers : retourne la liste des clients
http://astoria.sandbox.live.com/northwind/northwind.rse/Customers[ALFKI]/Orders : retourne les commandes associées au client "ALFKI"
http://astoria.sandbox.live.com/northwind/northwind.rse/Customers[City eq ‘London’]$orderby=ContactName : retour la liste des clients situés sur Londres, ordonnée selon leur nom de famille

Le framework Astoria propose de formatter les données en XML ou en JSON, et une bibliothèque cliente est proposée pour mapper automatiquement ces données sous forme d'objet .Net : pour faciliter la vie du développeur dans le cas d' un client riche .Net Desktop (WPF ou WinForms) ou bien d'un client Internet (SilverLight).

Dans le cas d'écriture (ordre HTTP POST/PUT/DELETE), le framework Astoria propose de déléguer l'exécution de la logique métier au travers d'intercepteurs. De plus, pour aller au délà des sources de données relationnelles, le framework Astoria peut s'interfacer à tout Objet implémentant l'interface IQueryable de Linq.

Enfin, Pablo aborde la problématique de la sécurité, en constatant que dans le cas d'une interface gérée directement par des utilisateurs, la sécurité devra nécessairement passer par une mécanique de fédération d'identité dans la mesure où l'identité de l'utilisateur doit être transmise au Data Access Services qui peut ensuite accéder aux données (possédées par l'utilisateur dans la plupart des cas !).

Pour suivre les travaux de l'équipe, s'abonner au flux....

Quatre Web Data Services sont proposés en ligne pour vous permettre de tester la consommation (Northwind, AdventureWorks, Encarta, TagSpaces), et vous pouvez demander à l'équipe Astoria d'héberger pour 100 Mo de données.

Remarque : Si vous avez besoin d'exposer des données en REST et/ou au format JSON, vous pouvez aussi recourir aux technolologies ASP.Net AJAX 2.0, et de façon plus flexible, au framework WCF en version 3.5.

Software + Services : Comment articuler Logiciels et Services ?

Steve SFARTZ — Fri, 21 Sep 2007 18:14:00 GMT

La SOA sous les feux de la rampe

En quelques années, le phénomène SOA a pris une ampleur démesurée (même si diront certains, la génération de l'objet distribué a esquissé les fondamentaux technologiques, tandis que l'EAI et le B2B en ont dessiné les contours fonctionnels).

Le terme SOA nous interpelle tous tant par l'hétérogénéité des problématiques abordées que la multitude des acteurs concernés :

Ici, les spécialistes techniques débattent de la meilleure façon d'appliquer les principes des architectures orientées services à l'évolution du système d'informations.

La SOA est composée de 3 domaines d'un point de vue technologique : l'Interopérabilité (Entre Java, .Net et les Legacy autour de messages XML et de transports synchrones ou asynchrones) , l' Infrastructure (Bus de service, Monitoring, Provisionning) et la Gouvernance (Renforcement des politiques d'accès, s'assurer de répondre aux exigences de qualité de services, identification des domaines métiers candidats, définition d'un plan de route du système d'informations).

Là, les fonctionnels réfléchissent aux bénéfices de la SOA en terme d'avantage concurrentiel sur leur secteur industriel.

Il s'agit de gagner en agilité dans la gestion et l'évolution des processus métiers, nouer des partenariats commerciaux sans les lourdeurs liées à l'ajustement des infrastructures techniques ou encore créer une relation privilégiée avec ses clients grâce à des accès personnalisés et universels (cad, depuis n'importe quel matériel).

Fort de ce constat, il apparait que la SOA est tantôt une approche, tantôt une architecture, tantôt une solution d'implémentation. Si tous ces points de vue sont pertinents, il est facile de s'égarer dans les méandres de la technologie au point d'en perdre le sens fondamental, qui réside dans la notion de "Services".

Dans ce contexte, si l'on veut donner un sens à la SOA, il est nécessaire de se donner une ligne de conduite, c'est-à-dire, une stratégie pour tirer les bénéfices de ce paradigme que sont les Services.

Quelle stratégie adopter dans cette ère des Services ?

Sitôt que l'on aborde le sujet des Services, les stratèges d'Entreprise se posent de nombreuses questions et ce de façon tout à fait légitime : Comment les Services peuvent concourir au succès de mon entreprise ? Comment tirer parti de ces Services pour en faire un différentiateur ? Au vu de mon activité, sur quel type de Services dois-je me positionner ? Avec quelle priorité, est-ce urgent, sommes-nous en retards ? Quels Services proposés aujourd'hui par des tiers seraient potentiellement concurrents à long terme sur mon domaine d'activité ? Dois-je nouer des partenariats ou investir pour proposer des services mettant en avant ma valeur ajoutée ?

De leur côté, les directions informatiques s'interrogent sur l'articulation des Services vis-à-vis de leur existant , à savoir si leurs investissements passés peuvent s'intégrer dans cette nouvelle ère. A ce titre, leurs questions sont multiples : Mon infrastructure est-elle capable de supporter des Services ? Comment faire cohabiter des Services avec mes Logiciels (ces "softwares", ces applications hébergées sur mes serveurs d'infrastructures et gérés par mes équipes) ? Est-il possible que je remplace certaines briques de mon système d'informations par des Services ? Et dans ce cas, pourquoi ne pas les externaliser ? Comment exposer mes applications sous forme de Services ? Dois-je mettre en place des passerelles vers cet univers des Services ou bien mes applications doivent-elles être nativement et donc systématiquement orientées Services ? Puis-je être assuré de contrôler l'accès aux données de mon système d'informations tout en offrant l'accès nécessaire à l'exécution des Services ? Ou bien devrais-je ouvrir mon système d'informations en totalité en me dotant des moyens pour assurer un contrôle parfait des interactions externes (qui se traduisent par des messages et des flux de données, à la fois entrants et sortants) ?

A la lumière de ces questions, on s'aperçoit que Direction Métier et Direction Informatique font globalement face à la même interrogation, à savoir comment s'articulent Logiciels et Services ? Quelle est la part des Logiciels, quelle est la part des Services ? Peut-on imaginer un monde réduit à la seule utilisation de Services, et dénué de Logiciels ?

Software as a Service - SaaS

Les années Web (depuis les années 2000) ont vu se développer le concept des applications en ligne (Software as a Service - SaaS). Il s'agit de logiciels accessibles au travers d'une interface HTML, et qui peuvent donc être hébergés soit à l'intérieur de mon organisation (facilité de déploiement et des mises à jour - c'est la vague du Intranet), soit externalisés (dans ce cas, l'objectif est d'externaliser des fonctions non stratégiques ou bien qui peuvent être facilement extraites. Ces fonctions sont candidates à un gain financier pour mon organisation, tout en favorisant mes équipes à se concentrer sur la valeur ajoutée de mon organisation).

On constate que le spectre des applications en ligne - SaaS reste limité en entreprise à quelques fonctions : la messagerie en ligne et la gestion de la relation client (CRM) notamment.

Ainsi, la plupart des applications Web restent hébergées au sein des organisations ou sur un système d'information étendu (mon entreprise et ses sous-traitants). Et pour cause : connecter des applications externalisées à un système d'informations (plus ou moins centralisé et réticent à s'ouvrir sur des fournisseurs voir des partenaires) représente un travail d'intégration complexe, pour allier disponibilité, usabilité et sécurité. Ce point constitue l'obstacle majeur à la généralisation des applications en mode SaaS pour l'entreprise.

Le second obstacle réside dans l'impossibilité des technologies Web à proposer des expériences utilisateur à la fois riches, fluides et variées (en mode connecté ou déconnecté, capable de s'adapter aux capacités des terminaux PC ou mobiles). Certes, cet obstacle peut être levée au prix d'investissements colossaux. Néanmoins ceux-ci ne sont pas justifiables dans la logique d'une seule organisation, et ne peuvent trouver un écho lque orsque ces applications SaaS s'intègrent dans la stratégie d'un éditeur spécialisé pour l'entreprise (Microsoft CRM Live, Outlook Web Access, Office Live, SalesForce). Notons que le grand public est une cible suffisamment rémunératrice, via la publicité en ligne, pour justifier ces investissements et financer des logiciels en ligne tels que Microsoft Live Mail, Google Mail.

Il faut noter que le concept des applications en ligne "SaaS" a trouvé un second souffle avec l'avènement de la technologie AJAX qui a permis de repousser les limites de l'interactivité des interfaces HTML (pour exemple, le framework Microsoft ASP.Net AJAX). Cependant, la technologie AJAX aussi séduisante soit-elle ne résoud pas la problématique mentionnée précédemment concernant l'intégration au système d'informations.

Si les applications SaaS restent limitées à quelques fonctions du système d'informations, les logiciels d'entreprise peuvent toutefois tirer parti des Services de bien d'autres façons.

Software AND Services

Dans cette interview réalisée par APC Magazine, Craig Mundie présente la vision Microsoft de l'évolution du Logiciel et des Services :

"...our view right now is that the future is really about these composite experiences of locally running software in the client devices, working in conjunction with services that exist in the internet cloud. Some of those services are infrastructural and some of them are experience specific. We have been working for the last few years to add the service component to both the platforms in almost every single Microsoft software product.

I think there was a period of popular mythology, where everybody was saying the whole world is going to migrate to 'software as a service' over the internet. We absolutely don't think that is true and I think it is increasingly recognised as not likely to be true.

Rather, what will happen is that you'll have, a seamless integration of locally running software in increasingly powerful client devices (not just desktops) and a set of services that work in conjunction with that.

A lot of what we are doing with the Live platform not only allows us to provide the service component for our parts, but also gives the abilities for the developer community to perfect their composite applications and get them deployed at scale."

Cette vision de l'évolution du Logiciel est constituée de deux certitudes :

1. Les logiciels s'appuieront sur des services, souvent externalisés. Par ailleurs, ces services sont de trois natures : "Building Block", "Attached" et "Finished".

2. En complément des traditionnelles interfaces homme machine, les logiciels exposeront des services directement exploitables par les utilisateurs finaux. Et pour être consommés par le plus grand nombre, ces services proposeront de multiples interfaces d'accès : orientées ressource (flux RSS, données REST), orientées activité (messages SOAP)...

La stratégie préconisée par Microsoft pour prendre en compte cette évolution du logiciel se concrétise dans le concept "Software + Services" :

Pour Gianpaolo Carraro, le paradigme d'architecture logicielle "Software + Services" ne constitue rien moins que la convergence de la "République du Poste Client", du "Grand Duché de l'Entreprise", de " l' Eruption de la montagne Web" et de la "Contrée des Terminaux". Je vous invite vivement à lire sa chronique humoristique : "A Planet Ruled by Software Architectures", proposée dans le Journal Architecture 13 - Software + Services.

Software + Services

Gianpaolo rappelle que le paradigme Software + Services peut s'appliquer de multiples façons pour l'Entreprise.

En premier lieu, on peut considérer que les logiciels résident sur des postes clients, qui font appel tantôt à des traitements locaux, tantôt à des applications en ligne. Mais, on peut aussi penser à un système d'informations étendu dont une partie des applications s'exécuterait sur le système d'informations, et dont une autre partie s'exécuterait à l'extérieur.

Si bien que trois scenarios émergent :

Des logiciels installés sur des postes clients qui font appel à des services exposés par des applications en ligne. C'est le cas de Microsoft Outlook qui est interfacé à CRM Live.
Des logiciels installés sur des serveurs internes qui sont enrichis grâce à des services techniques externalités. C'est le cas d'un service externalisé de filtrage de messagerie Anti-Spam et Anti-Phishing qui est déclenché depuis un serveur de messagerie interne à l'entreprise.
Des logiciels qui s'exécutent au sein du système d'information en appelant des services dont la localisation est variable. C'est le cas de la SOA généralisée, qui permet de rationaliser ses infrastructures.

Résumons-nous

La multiplicité de scénarios envisageables à partir des concepts SOA justifient l'engouement actuel autour des Services.

Si la démarche SaaS (Software as a Service) constitue une restriction des possibilités offertes par les services, cette stratégie est néanmoins pertinente pour le grand public et des petites entreprises qui cherchent à minimiser les coûts de leur IT. Sur ce point, nous avons attiré votre attention sur la difficulté pour les applications à gérer les scénarios déconnectés, ainsi qu'à s'intégrer au système d'informations.

En ce qui concerne les grandes entreprises, la préconisation est de mixer des applications en ligne (SaaS) avec des applications s'appuyant sur des services de différentes natures (Building Blocks, Attached, Finalized) mais aussi d'exposer des services prêts à être consommés par des partenaires et des clients (dans un mode SOA, orienté activités ou ROA, orienté ressources).

La vision Microsoft "Software + Services" répond non seulement aux besoins SaaS mais cette vision s'adresse aussi particulièrement aux grandes entreprises en favorisant la flexibilité d'utilisation du paradigme Services dans l'implémentation et l'exploitation de leurs logiciels. La vision Microsoft "Software + Services" vise à étendre le champ du possible, plutôt que de privilégier à priori tel ou tel scénario. Au travers de cette vision "Software + Services", Microsoft investit pour :

Apporter la meilleure expérience à l'utilisateur
Laisser la liberté du mode de mise à disposition de toute ou partie de ses applications (installées sur ses infrastructures, hébergées chez des partenaires, hébergées chez Microsoft)
Garantir l'accessbilité aux données qu'elles soient situées sur des postes, des serveurs, des terminaux mobiles ou en ligne
Sécuriser l'accès aux données sans que ce soit au détriment de l'exploitation et l'utilisabilité des logiciels
Optimiser ses coûts d'utilisation des logiciels en proposant de multiples modèles de licences (acquisition, paiement à l'utilisation, royalty, recours à la publicité)