Skype Outage – Supergau für alle VoIP-Serviceprovider

Der VoIP-Provider Skype hat in den letzten Tagen massive technische Probleme bei der Bereitstellung seines Dienstes zu beklagen. Zahlreiche Nutzer weltweit konnten sich nicht anmelden. Skype zufolge liegt der Fehler in einem Algorithmus der Netzwerk-Software, der den Austausch zwischen den einzelnen Clients und dem Skype-Netzwerk regelt. Ein Hackerangriff wird als Ursache ebenso ausgeschlossen wie einen Zusammenhang mit den geplanten Wartungsarbeiten.

Kommentar:

Für die Kunden mehr als ärgerlich, lachen sich die etablierten Telekommunikationsanbieter leise ins Fäustchen. Zum ersten mal hat ein ausgewiesener Kontrahent der Netzbetreiber schmerzvoll und medienwirksam Federn lassen müssen. Munition also für die Telcos und ihr herkömmliches Voice-Geschäft gegen den Wettbewerb mit VoIP. Argumente wie Qualität, Stabilität und Verfügbarkeit werden in den kommenden Wochen verstärkt bemüht und aggressiv gegen die Konkurrenz der Service Provider ins Feld geführt werden. Die Telcos werden wohl die Gunst der Stunde geschickt und mit ihrer ganzen Erfahrung wahrnehmen und selbst einmal wieder Fahnen-wehend in die Offensive gehen dürfen.

Dies ist ein klarer Rückschlag für alle Anbieter IP-basierter Sprachkommunikation und kann die Entwicklung der kostengünstigen Sprachtelefonie-Substitution massiv in ihrer Entwicklung zurückwerfen, wenn die Telcos sich dafür aktiv entscheiden sollten. 2:1 Telco vs. Service Provider!