Microsoft Answers Mit Microsoft Answers ist in Deutschland eine neue Plattform für Fragen&Antworten rund um Microsoft Produkte gestartet. Das Angebot gibt es schon seit längerem in den USA, nun endlich auch bei uns – seit kurzem auch mit eigenem Windows Bereich.

 

Angefangen hat das Ganze bereits vor einigen Wochen mit einem speziellen Unterbereich zu Microsoft Security Essentials. Zum Start von Windows 7 ist jetzt ein eigener Bereich für Windows Betriebssysteme hinzugekommen. Das Angebot wird kontinuierlich weiter ausgebaut.

Die Idee von Microsoft Answers ist die gleiche wie in anderen Foren auch: Support-Mitarbeiter von Microsoft und andere Experten geben Antworten auf eingereichte Fragen. Alle Antworten können bewertet werden, so dass man schnell die hilfreichsten finden kann.

Der Windows Bereich umfasst Antworten zu Windows 7, Vista und XP und ist in die folgenden Kategorien aufgeteilt (hier nur die Links für Windows 7):

  • Desktop und Personalisierung
  • Dateien, Ordner und Suche
  • Spiele
  • Hardware und Treiber
  • Installation, Upgrade und Aktivierung
  • Internet Explorer
  • Musik und Sound
  • Netzwerke, E-Mail und Onlineverbindungen
  • Leistung und Wartung
  • Bilder und Videos
  • Programme
  • Sicherheit, Datenschutz und Benutzerkonten
  • Systemreparatur und Wiederherstellung
  • Windows Update

    • Wer also Schwierigkeiten mit seiner Microsoft Software hat, dem empfehle ich, zukünftig auf den oben genannten Seiten mal zu schauen. Ein guter Anlaufpunkt ist auch der deutsche Microsoft Community Guide, dort gibt es eine Übersicht zu allen Communities und Webforen rund um Windows Betriebssysteme.