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Blog del equipo de Soporte de CRM España

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    Configurar Email Router con CRM Online (2011) y Exchange Office 365

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    Hoy os explicamos brevemente como configurar el Email Router para CRM Online (2011) y Exchange de Office 365. Lo primero es descargar el Email Router, lo podéis encontrar en el siguiente enlace http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=27818...
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    Disponible para descargar el Rollup 21 para CRM 4.0

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    Está disponible el paquete acumulativo de actualizaciones 21 Microsoft Dynamics CRM 4.0. En este artículo se describe las revisiones y las actualizaciones que se incluyen en este paquete. Aquí tenéis el KB correspondiente: http://support.microsoft.com...
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    Disponible ya el Rollup 6 para CRM 2011

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    Está disponible el paquete acumulativo de actualizaciones 6 Microsoft Dynamics CRM 2011. En este artículo se describe las revisiones y las actualizaciones que se incluyen en este paquete. Este paquete está disponible para todos los idiomas admitidos por...
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    Performance Toolkit para Microsoft Dynamics CRM 2011

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    Hoy os hablamos de la Performance Toolkit para Microsoft Dynamics CRM 2011, para los que no la conocéis tan solo comentaros que es una herramienta personalizable, que puede ser usada por nuestro clientes y partners que sirve para recopilar información...
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    Paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011 (KB 2600640)

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    Se ha publicado hace unos minutos, “Microsoft ha publicado el paquete acumulativo de actualizaciones 6. Es un conjunto acumulativo de actualizaciones probadas para Microsoft Dynamics CRM 2011. Incluye mejoras de rendimiento en un solo paquete para facilitar...
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    Migración recomendada de CRM 4.0 a CRM 2011

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    Escenario: Queréis migrar CRM 4.0 a 2011 con el menor impacto para los usuarios, y para que el sistema viejo pueda seguir en uso durante la migración. La solución que se intenta la mayoría de las veces (y no siempre la más acertada) es: Meter el CD de...
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    Configurando el List Component en SharePoint Online

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    El List Component de CRM 2011 añade la funcionalidad de integrar SharePoint en CRM 2011 lo cual permite realizar una gestión documental desde CRM. Lo primero que deberemos de hacer es descargar Microsoft Dynamics CRM 2011 List Component for Microsoft...
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    Configurando y Usando la aplicación móvil de Dynamics CRM

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    La aplicación móvil de Microsoft Dynamics CRM se ha lanzado hace poco tiempo en el marketplace de Windows Phone, en esta publicación intentaremos explicar cómo configurar la aplicación con vuestra organización de CRM online y también para aquellas que...
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    Seguir y dejar de seguir registros en CRM

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    Con la inclusión de los Activity Feeds en la última actualización de CRM, se ha introducido el nuevo concepto de “seguir” registros. Cuando sigues un registro, verás todas las actualizaciones relacionadas con el contacto en tu Muro Personal. En este post...
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    Guías de inicio rápido para Microsoft Dynamics CRM

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    El equipo de soporte de Microsoft Dynamics CRM quiere anunciaros que se han lanzado dos nuevos documentos, en este caso guías de inicio rápido para Microsoft Dynamics CRM: Quick Start Guide for Microsoft Dynamics CRM business users ( descarga directa...
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    Como configurar Exchange 2007 y Exchange 2010 para usar con CRM Email Router

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    Para el correcto funcionamiento el Email Router con las versiones 2007 y 2010 de Exchange deberías de seguir los siguientes pasos. Configurar el perfil de entrada en email Router para que usar los Webservices tanto para la versión 2007 como la versión...
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    Update Rollup 4 para Dynamics CRM 2011

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    De acuerdo a la política de lanzamientos de actualizaciones el pasado día 19 de Septiembre fue publicado el Update Rollup 4 para CRM 2011 Recordar que antes de actualizar al RU4 en vuestro entorno de producción, es recomendable que lo probéis en vuestro...
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    Y el día llegó

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    Pues eso, que llegó el día. Tras una decisión muy meditada, el día 1 de Mayo oficialmente dejaré de pertenecer a esta gran compañía que es Microsoft. Después de tantos años uno se lleva conocimiento, experiencia y mucha felicidad. Felicidad fundamentada...
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    Crm Online Tips & Tricks I

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    Crm Online es una aplicación web, y por tanto usa peticiones web al servidor de Crm para leer y escribir datos en el servidor. En muchos casos, Crm puede agotar el número de conexiones disponibles, que vienen limitadas por defecto a 2 (Internet...
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    Tenemos nuevo compañero

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    El equipo de soporte de Dynamics Crm se complace en presentar a su nuevo integrante: Andrés Alvarez Skinner. Andrés trae consigo un buen conocimiento en tecnología Microsoft, mucha experiencia en programación, y sobre todo unas enormes...
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    Viaje a las Indias

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    Como si de Marco Polo se tratase, en uno de sus viajes por la ruta de la seda, este mes he tenido la grandísima oportunidad de impartir un training de CRM en Mumbai. La experiencia, como estaréis imaginando, ha sido alucinante. El simple hecho...
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    Ya está aquí

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    Bueno pues ya está aquí, ya llego. Mi compañero Luis, todavía bajo el influjo de su estancia en USA, ya comentó en una entrada de este blog , algunos comentarios acerca de las novedades de Dynamics CRM 2011 . Añadimos ahora un resumen de enlaces para...
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    Dynamics CRM 2011 Software Development Kit y Developer Training kit

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    La semana pasado se liberó el SDK ( Software Development Kit ) para CRM 2011. Como ya era costumbre en las versiones anteriores de CRM, este kit contiene documentación e información relativa a las capacidades de personalización, integración y extensibilidad...
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    LinkedInManía

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    Estamos inmersos en la moda de las redes sociales. Por mi parte he de confesar que inicialmente sufrí una decepción. Tanto hablar de este tipo de redes para comprobar que, en mis primeras interacciones, lo más útil que llegué a obtener es el conocimiento...
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    Problema al comprobar el acceso desde el Asistente de Configuración de E-mail router con CRM Online

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    [Hoy le dedico esta entrada a mi hijo Martín que cumple tres añazos. ¡Todo un campeón!] Recientemente hemos tenido un caso de soporte cuya causa es ya conocida para nuestro departamento, pero que aún no se ha documentado. Como el mensaje obtenido de la...
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    Windows Live Network no está disponible desde este sitio

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    Hemos visto varios casos en los que un usuario no logra entrar a su organización de Crm Online, y recibe el error del título de este post. Si el sistema está en inglés (como el mío), el error recibido aparecería así...
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    Monitorización de Dynamics CRM 4.0.

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    Últimamente el asunto de como monitorizar CRM surge con cierta frecuencia. Hoy voy a dedicar esta entrada a realizar un breve resumen de las formas de monitorización que tenemos disponibles. Los modos que tenemos se resumirían en tres: Visor de Eventos...
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    ¡Feliz CRM 2011!

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    Este año ésta, feliz CRM 2011, es una felicitación muy vista y hasta manida en las firmas de numerosos partners a lo largo y ancho de Europa. Para felicitación este año me quedo con la de Eva, una tremenda profesional de uno de nuestros partners más importantes...
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    Update Rollup 15 para Dynamics CRM 4.0

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    De acuerdo a la política de lanzamientos de actualizaciones el pasado día 13 de Enero fue publicado el Update Rollup 15 para CRM 4.0 Como es habitual, esta actualización afecta a todos los componentes de CRM incluso a los paquetes de idioma. Las principales...
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    Lanzamiento global de Crm 2011 Online

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    Hoy es un gran día. Crm Online se lanza por primera vez a nivel global. En Estados Unidos ya eran miles los clientes que lo usaban en su versión 4.0, y hoy se lanza globalmente en su versión 2011. Para encontrar más información...
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